Skip to Content

Terms and Conditions of Use - شروط وأحكام الاستخدام

Last Updated on 01.02.2025





لا تستخدم هذه الخدمة


إذا كنت تواجه حالة طوارئ طبية -

إذا كنت تفكر في الانتحار أو تفكر في اتخاذ إجراءات قد تتسبب في إلحاق الضرر بك أو بالآخرين-

إذا كان مقدم الرعاية الصحية الخاص بك قد نصح بعدم مشاركتك-


اتصل فورًا بمراكز الدعم النفسي  (ستجد تفاصيلها مدرجه بالاسفل ) أو اذهب إلى أقرب غرفة طوارئ إذا كان لديك حالة طوارئ طبية أو تشعر أنك أو أي شخص آخر قد يكون في خطر.



DO NOT USE THIS SERVICE :


-IF YOU ARE EXPERIENCING A MEDICAL EMERGENCY; 

-IF YOU ARE THINKING ABOUT SUICIDE OR ARE CONSIDERING TAKING ACTIONS THAT MAY CAUSE HARM TO YOU OR TO OTHERS

-IF YOUR HEALTHCARE PROVIDER HAS ADVISED AGAINST YOUR PARTICIPATION.


-IMMEDIATELY CONTACT PSYCHOLOGICAL SUPPORT CENTERS ( DETAILS OF WHICH WILL BE LISTED BELOW ) OR GO TO THE NEAREST EMERGENCY ROOM IF YOU HAVE A MEDICAL EMERGENCY OR FEEL THAT YOU OR SOMEONE ELSE MAY BE IN DANGER .



قيود الخدمات وإخلاء جميع المسؤوليات ذات الصلة


إن تدريب الحياة /الأسرة / الاستشارة /علاج / مسانده / دعم اضطرابات الصحة العقلية و العاطفيه و النفسيه أو أي نوع آخر من الدعم العقلي والعاطفي و النفسي ليس علمًا دقيقًا و انما علمًا تجريبيا  

تستند المشورة والمعلومات التي يوفرها ( المعالجون / المستشارون الشخصيون / مستشارو الأسرة / المدربون الحياتيون / المدربون المهنيون ) لدينا  في " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " فقط إلى المدخلات والمحتوى والقرارات والمعلومات التي تقدمها ، ولا تحاول " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " التحقق من دقة أي من هذه المعلومات. بينما سيحاول ( المعالجون / المستشارون الشخصيون / مستشارو الأسرة / المدربون الحياتيون / المدربون المهنيون ) العاملين في " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " تقديم مشورة ومعلومات دقيقة ومفيدة ، بسبب طبيعه عملها ، بما في ذلك حقيقة أن جميع النصائح والمعلومات المقدمة من ( المعالجون / المستشارون الشخصيون / مستشارو الأسرة / المدربون الحياتيون / المدربون المهنيون ) تستند إلى المعلومات التي تقدمها 

لا يمكننا أن نضمن أن هذه المشورة أو المعلومات ستكون أو ستكون ذات صلة أو مفيدة أو صحيحة أو مرضية أو دقيقة أو في الوقت المناسب أو كاملة أو مناسبة لاحتياجاتك.




LIMITATIONS OF SERVICES AND RELATED DISCLAIMERS 


LIFE COACHING / FAMILY / COUNSELING / TREATMENT / SUPPORT / SUPPORT FOR MENTAL, EMOTIONAL, AND PSYCHOLOGICAL HEALTH DISORDERS OR ANY OTHER TYPE OF MENTAL, EMOTIONAL, AND PSYCHOLOGICAL SUPPORT IS NOT AN EXACT SCIENCE BUT AN EMPIRICAL SCIENCE

THE ADVICE AND INFORMATION PROVIDED BY OUR (THERAPISTS / PERSONAL COUNSELORS / FAMILY COUNSELORS / LIFE COACHES / VOCATIONAL COACHES) IN “Good Help Counselling” IS BASED SOLELY ON THE INPUT, CONTENT, DECISIONS, AND INFORMATION YOU PROVIDE, AND “Good Help Counselling” DOES NOT ATTEMPT TO VERIFY THE ACCURACY OF ANY OF THIS INFORMATION. WHILE (THERAPISTS / PERSONAL COUNSELORS / FAMILY COUNSELORS / LIFE COACHES / VOCATIONAL COACHES) WORKING IN THE “Good Help Counselling ” WILL TRY TO PROVIDE ACCURATE AND USEFUL ADVICE AND INFORMATION, DUE TO THE NATURE OF ITS WORK, INCLUDING THE FACT THAT ALL ADVICE AND INFORMATION PROVIDED BY (THERAPISTS / PERSONAL COUNSELLORS / FAMILY COUNSELORS/LIFE COACHES/CAREER COACHES) ARE BASED ON THE INFORMATION YOU PROVIDE

WE CANNOT GUARANTEE THAT SUCH ADVICE OR INFORMATION IS OR WILL BE RELEVANT, USEFUL, CORRECT, SATISFACTORY, ACCURATE, TIMELY, COMPLETE, OR APPROPRIATE TO YOUR NEEDS.


الالتزام بسياسة الإلغاء والمواعيد


نظرا لطبيعة الخدمة فان “ المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ”  وكل العاملين بها يتعهدون بالالتزام بالمواعيد المحددة مسبقا طبقا للجدول مع العميل وبناء على ذلك  فاننا لم نتمكن من مساعدة كل العملاء الاخرون في هذا الميعاد تحديداً وبناء عليه يتعهد العميل بالالتزام المطلق بمواعيد الجلسات وجميع الخدمات المقدمة على ان تكون الخدمة مدفوعه بالكامل في حاله الغاء العميل للجلسه  والمؤسسه ستحاول ايجاد ميعاد اخر يناسب العميل ولكنها غير ملزمه بذلك في جميع الاحوال. يستثنى في ذلك الحالات القهرية . اما في حاله الغاء ميعاد الجلسة نظرا لظروف تخصهم مقدم الخدمه فلا يتم خصم ثمن الخدمه من العميل مع الالتزام الكامل بتعويضها في ميعاد يناسب العميل قبل ميعاد الجلسه القادمة


Commitment to Appointments and Cancellation Policy

 

Due to the nature of the service, the Good Help Counselling  and all its employees undertake to abide by the dates set in advance according to the schedule with the client. Accordingly, we were not able to help all other clients at this specific date. Accordingly, the client undertakes to abide by the absolute commitment to the dates of the sessions and all services provided, provided that the service is paid In the event that the client cancels the session, the institution will try to find another date that suits the client, but it is not obligated to do so in all cases. Excluding cases of force majeure. In the event that the session date is canceled due to circumstances concerning them, the service provider does not deduct the price of the service from the customer, with full commitment to compensate it at a time that suits the customer before the date of the next session.


خيارات دعم الصحة العقلية الحكومية البديلة منخفضة التكلفة وغير الهادفة للربح


جميع خدمات " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ليست مجانيه بالكامل ، انما مخفضة الي حد كبير اذا  بالمقارنه بالخدمات المماثله من حيث الجوده للمؤسسات الاهليه والخاصه الأخرى .و تعمل المؤسسه جاهدة الى تقديم افضل خدمه متاحه وفقًا لنظام القيم الخاص بها

ومع ذلك ، إليك قائمة بالخدمات الحكومية المجانية / شبه المجانية



الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان


( شارع صلاح سالم – بجوار الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة – مدينة نصر – القاهرة (داخل مستشفى العباسية للصحة النفسية).

https://maps.app.goo.gl/SjpzrMyqN5ikADhZ9?g_st=awb

من الساعة ٨:٣٠ صباحًا

خط الدعم النفسي

08008880700

02-20816831

ارقام اخرى

02 22618691

02 20817091

16328

البريد الالكتروني:

الإعلام والعلاقات العامة:

mediawarenessmhs@gmail.com

الإدارة العامة لشئون المستشفيات:

gdsa.mentalhealth@gmail.com

إدارة الإدمان:

addiction@mentalhealthegypt.com

إدارة العلاقات الخارجية:

extaffairs@mentalhealthegypt.com

إدارة التدريب:

trainmhs@gmail.com

الاسعار:

خدمة استشارات الصحة النفسية مجانية عبر خدمة الخط الساخن على مدار الـ 24 ساعة يوميًا

منصة وزاره الصحه الالكترونية للعلاج النفسي

https://nmhp.mohp.gov.eg/mental/web/ar

أو

https://mentalhealth.mohp.gov.eg/mental/web/ar

مستشفي الدمرداش - مركز الطب النفسي

ممر خاص مستشفى الدمرداش، المحمدي، الوايلى، محافظة القاهرة‬

https://maps.app.goo.gl/ZonxQkJY69i74c4f8

ارقام التواصل:

02 24346918

0224346001

البريد الالكتروني:

مستشفى الدمرداش - جامعه عين شمس

https://hospitals.asu.edu.eg/ar

قيمة الكشف:

من ٥ إلى١٠ جنيه. يوم الاحد، الاثنين ، الاربعاء  من ٨ : ١٠ صباحاً

ثم جلسات تبدأ من ٢٠ جنيه

عيادات القصر العيني النفسيه

51القصر العيني، العيني المنطقة السيدة زينب المحافظة القاهرة

https://maps.app.goo.gl/GxRAoE4ivLcdH3e1A

أرقام التليفون الأرضي:

0223632437

0223641682

0223629817

اسعار الكشف:

الجلسات تبدأ من 10 جنيه - كل أيام الأسبوع من 8 : 12 صباحا ما عدا الاحد من 8 : 10 صباحا

يوجد استقبال للطوارئ للحالات الحرجه علي مدار 24 ساعه

توفر للمرضى بطاقة للمتابعة والحصول على الأدوية.

تحتوى على نوعين من الحجوزات: حجز مجاني، وحجز بمقابل رمزي.

ولديهم عيادة اقتصادية بعد الساعة 12 ظهرًا ، بيكون فيها أساتذة جامعية محترفة

وتكلفه الجلسات حوالي 100 جنيه.

مركز الارشاد النفسي بجامعه عين شمس

داخل كلية التربية - روكسي، 28 المقريزي، منشية البكري، قسم مصر الجديدة، محافظة القاهرة‬ 

https://maps.app.goo.gl/CXYNeCGu6HHnHj4V7

ارقام التواصل :

التليفون: 01021732302

الواتس اب: 01558088038

المواقع:

https://www.asu.edu.eg/ar/ce/90/page

cpc@edu.asu.edu.eg

الحجز أون لاين:

http://cpc.asu.edu.eg/Users/OnLineReservation

اسعار الكشف:

قيمة الكشف ٢٠ جنيه

المواعيد :

يوميا من 9:30 صباحاً إلى 3 عصرا ماعدا الجمعه والسبت

مستشفي مصر الجديده للصحه النفسيه

طريق المطار– بجوار المجمع الإدارى لمصر الطيران.

https://maps.app.goo.gl/Wk2fYhRKrzDc71Qr6

ارقام التواصل:

20 24196276

011 00232349

البريد الالكتروني:

mattar1@gmail.com

اسعار الكشف والمواعيد :

- العيادات الخارجية الصباحية: تعمل طوال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة من الساعة 9 صباحا إلى الساعه 1:30 ظهرا.

- عيادات علاج الإدمان المسائية لعلاج الإدمان الساعة 2 : 5 ظهرا (رجال – سيدات).

قسم لإزالة السموم “الإدمان” وتأهيل المتعافين من الإدمان مجانًا

- علاج بسعر رمزي في العيادات الخارجية للصحة النفسية

- احتجاز إذا تطلب الأمر ، سواء مجانًا أو بأسعار خاصة للقسم الإقتصادي

مستشفي العباسيه

شارع صلاح سالم – بجوار الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة – مدينة نصر – القاهرة.

اقرب محطة مترو أنفاق "أرض المعارض" (الخط الثالث)

https://maps.app.goo.gl/ZaLD4rH6RW3GtWRF9

ارقام التواصل:

20 2616255

022616255

البريد الالكتروني:

abbasssya@gmail.com

اسعار الكشف والمواعيد:

من 8 ونص صباحًا الى 12 ظهرًا يوميًا.

قيمة الكشف جنيه واحد فى العيادات الخارجيه ، والجلسات النفسيه بنفس السعر تقريبا

وذلك يشمل الكشف و صرف العلاج الأسبوعي أو الشهري حسب ما يقرر الطبيب و حسب الأدوية المتوفرة و ميزانيتها

- للكشف في أي عيادة يجب إحضار بطاقة رقم قومي سارية + صورة للبطاقة

- بالنسبة لعيادة الأطفال يجب إحضار شهادة ميلاد الطفل مع بطاقة رقم قومي لأحد الوالدين و صورة منها.

  * عيادة المسنين:

الأحد و الأربعاء من ٨:٣٠ ص إلى ١٢ ظهرا

  * عيادة الأطفال :

الحالات الجديدة أيام الاثنين و الخميس

عيادة التوحد يوم الأربعاء ٩ ص إلى ١٢ ظهرا

  * عيادة المراهقين :

السبت، و الحالات الجديدة تحضر يومي الاثنين و الأربعاء

  * عيادة إدمان المراهقين:

الأحد الساعة ٩ ص

  * عيادة الإدمان رجال:

السبت و الاثنين و الأربعاء من الساعة ٩ ص إلى ١١ ص بأسبقية الحضور

  * عيادة إدمان سيدات :

الثلاثاء الساعة ٩ ث بأسبقية الحضور

  * عيادة الخط الساخن للإدمان:

تبدأ الساعة ١١ ص إلى ٢ ظهرا بأسبقية الحجز في نفس اليوم

للرجال كل يوم ما عدا الجمعة و الثلاثاء

السيدات يوم الثلاثاء

  *عيادة واحة:

عيادة متخصصة لاطفال والمراهقين وذويهم أو البالغين الذين تعرضوا لاحداث مولمة صادمة حادة و قد ينتج عنها اعراض نفسية، الحجز بمواعيد مسبقة، والتحويل يتم من خلال العيادات المتخصصة أو الاطباء بالمستشفى.

ميعاد واحة للأطفال و المراهقين:

الأحد

ميعاد واحة للبالغين:

الخميس

الهلال الاحمر المصري

عنوان ١:

امتداد شارع عبد الرازق السنهوري - مدينة نصر - القاهرة

https://maps.app.goo.gl/B5wYQaHu8y4zMsfC7

عنوان ٢:

مركز  خدمات الصحة النفسية بمقر العيادات بمنطقة زينهم :

العنوان : شارع السيدة نفسية - متفرع من شارع بيرم التونسي - السيدة زينب

المواقع:

https://www.egyptianrc.org/Arabic/ERC-Activities/Activities/ActivityDetails/31

psychosocial.support@egyptianrc.org

ارقام التواصل:

الخدمه النفسيه تليفونيا :

01144144446

ارقام اخرى:

02-25985555

0223492106

الخط الساخن:

15322

اسعار الكشف ومواعيد العمل:

- الخدمات النفسيه تليفونيا : مجانا يوميا من الساعه 9 صباحاً إلى الساعه 9 مساء

مركز الدعم النفسي و بناء الذات - جامعة القاهرة

المدينه الجامعيه للبنين - مبنى 15 الدور الارضي - جناح 4  - ش تروت - بين السرايات - الجيزة

https://maps.app.goo.gl/quzaJJ7DVaoFDaEE7

ارقام التواصل:

01211896600

المواقع:

https://www.facebook.com/PASIC15/

https://pasic.weebly.com/aboutus.html

pasic.cu.edu@gmail.com

اسعار الكشف ومواعيد العمل:

اسعار رمزيه

يوميا من 10 صباحا الى 3 عصراً ماعدا الجمعه والسبت



Alternative Governmental Low-Cost and Non-Profit Mental Health Support Options



All the services of the "Good Help Counselling " are not completely free, but are greatly reduced compared to similar services in terms of quality of other private and private institutions. The  works hard to provide the best available service according to its own system of values.

however, here's a list of governmental free /almost free services، please check the arabic version.



===================




PRIVACY POLICY

We at "Good Help Counselling " respect your privacy.  This Privacy Policy is designed to explain how we collect, use, share, and protect the personal information you provide to us when you access our website, purchase our goods or services, or engage with us on social media, as well as your own rights to the information we collect.


Please read this Privacy Policy carefully. We will alert you to any changes to this Policy by changing the “last updated” date at the top of this Policy.  Any changes become effective immediately upon publication on our website, and you waive specific notice of any changes to the Policy by continuing to use and access our site(s).  We encourage you to review this Privacy Policy periodically, when you use our website for any purpose or engage with us on social media.  You are deemed to have accepted any changes to any revised Privacy Policy by your continued use of our website after the revised Privacy Policy is posted.


الخصوصية

تعتبر " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أن خصوصيتك ذات أهمية حيوية. تخضع جميع المعلومات التي تجمعها " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ("سياسة الخصوصية") المتاحة على https://goodhelp.odoo.com/terms-conditions. باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على جميع الإجراءات التي تتخذها  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". تم دمج سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية وهي جزء منها ، يرجى قراءتها بعناية




PRIVACY

“Good Help Counselling ” considers your privacy to be of vital importance. All information “Good Help Counselling ” collects through the Services is subject to “Good Help Counselling ” Privacy and Cookie Policy (“Privacy Policy”) available at https://goodhelp.odoo.com/terms-conditions .  By using the Services, you consent to all actions taken by “Good Help Counselling ” with respect to your personal information in compliance with “Good Help Counselling ” Privacy Policy. The Privacy Policy is incorporated into and made part of this Agreement, please read it carefully.


خصوصية النشرة الإخبارية

نحن نقدم لك الفرصة للتطوع بمعلومات معينة لنا والتي يتم استخدامها في البريد الإلكتروني ولأغراض التسويق. تتضمن هذه المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك وبريدك الإلكتروني. سيكون لديك فرصة لإلغاء الاشتراك من أي اتصالات مستقبلية عبر البريد الإلكتروني ، لكننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بقاعدة بيانات لمشتركي البريد الإلكتروني السابقين. نحتفظ بالحق في استخدام هذه المعلومات حسب الضرورة المعقولة في أعمالنا ووفقًا لما ينص عليه القانون. ستتم مشاركة معلوماتك مع الأطراف الضرورية بشكل معقول للمسار المعتاد لإدارة أعمالنا ، على سبيل المثال من خلال إعلانات Facebook أو حملات التسويق عبر Google Pay Per Click.



NEWSLETTER PRIVACY

We offer the opportunity for you to volunteer certain information to us that is used for email and marketing purposes. This information includes, but is not limited to, your name and email. You will have an opportunity to unsubscribe from any future communications via email, but we reserve the right to maintain a database of past email subscribers. We reserve the right to use this information as reasonably necessary in our business and as provided by law. Your information will be shared with reasonably necessary parties for the ordinary course of conducting our business, such as through Facebook ads or Google Pay Per Click marketing campaigns.


المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات منك عندما تزور موقعنا على الإنترنت أو تقوم بعمليات شراء أو تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي. بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على وجه التحديد على جمع البيانات الموضحة أدناه ، وعلى استخدامنا للبيانات ، ومعالجة هذه البيانات ، وعلى مشاركتنا للبيانات مع معالجات الجهات الخارجية حسب الحاجة لأعمالنا المشروعة الإهتمامات. المعلومات التي نجمعها قد تشمل:



INFORMATION THAT WE COLLECT

We collect a variety of information from you when you visit our website, make purchases, or interact with us on social media. By accepting this Privacy Policy, you are specifically consenting to our collection of the data described below, to our use of the data, to the processing of this data, and to our sharing of the data with third party processors as needed for our legitimate business interests. The information we collect may include:


البيانات الشخصية: البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك على وجه التحديد ، بما في ذلك اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو المعلومات الديموغرافية مثل عمرك أو جنسك أو مسقط رأسك. أنت توافق على تزويدنا بهذه المعلومات من خلال تزويدنا بها طواعية على موقعنا الإلكتروني أو أي تطبيق للهاتف المحمول. أنت تقدم بعضًا من هذه المعلومات عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عمليات شراء منه. يمكنك أيضًا تقديم هذه المعلومات من خلال المشاركة في الأنشطة المختلفة المرتبطة بموقعنا ، بما في ذلك الرد على المدونات أو الاتصال بنا لطرح الأسئلة أو المشاركة في تدريب جماعي. إن قرارك بالإفصاح عن هذه البيانات طوعي تمامًا. أنت غير ملزم بتقديم هذه المعلومات ، ولكن رفضك قد يمنعك من الوصول إلى مزايا معينة من موقعنا على الإنترنت أو من إجراء عمليات شراء.


Personal Data:  Personal Data is information that can be used to identify you specifically, including your name, shipping address, email address, telephone number or demographic information like your age, gender, or hometown.  You consent to giving us this information by providing it to us voluntarily on our website or any mobile application. You provide some of this information when you register with or make purchases from our website.  You may also provide this information by participating in various activities associated with our site, including responding to blogs, contacting us with questions, or participating in group training. Your decision to disclose this data is entirely voluntary.  You are under no obligation to provide this information, but your refusal may prevent you from accessing certain benefits from our website or from making purchases. 


البيانات المشتقة: البيانات المشتقة هي المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عنك عند وصولك إلى موقعنا ، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والتواريخ والأوقات التي تصل فيها إلى موقعنا الإلكتروني والصفحات المحددة التي تشاهدها. إذا كنت تستخدم تطبيقًا للهاتف المحمول ، فقد تجمع خوادمنا معلومات حول اسم جهازك ونوعه ورقم هاتفك وبلدك الأصلي والتفاعلات الأخرى مع تطبيقنا


Derivative Data:  Derivative data is information that our servers automatically collect about you when you access our website, such as your IP address, browser type, the dates and times that you access our website, and the specific pages you view.  If you are using a mobile application, our servers may collect information about your device name and type, your phone number, your country of origin, and other interactions with our application. 



البيانات المالية: البيانات المالية هي البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك ، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي. نقوم بجمع البيانات المالية من أجل السماح لك بشراء أو طلب أو إرجاع أو تبادل المنتجات أو الخدمات من موقعنا الإلكتروني وأي تطبيقات جوال ذات صلة. نقوم بتخزين بيانات مالية محدودة.


Financial Data:  Financial data is data that is related to your payment method, such as credit card or bank transfer details. We collect financial data in order to allow you to purchase, order, return or exchange products or services from our website and any related mobile apps. We store limited financial data.


بيانات الشبكات الاجتماعية: يجوز لنا الوصول إلى المعلومات الشخصية من مواقع وتطبيقات الشبكات الاجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Linkedin و Twitter و Snapchat أو مواقع أو تطبيقات شبكات اجتماعية أخرى غير مذكورة هنا على وجه التحديد ، والتي قد تتضمن اسمك واسم مستخدم الشبكة الاجتماعية والموقع وعنوان البريد الإلكتروني والعمر والجنس وصورة الملف الشخصي وأي معلومات عامة أخرى. إذا كنت لا تريد منا الوصول إلى هذه المعلومات ، فالرجاء الانتقال إلى موقع الشبكات الاجتماعية المحدد وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.


Social Networking Data:  We may access personal information from social networking sites and apps, including Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Snapchat  or other social networking sites or apps not named specifically here, which may include your name, your social network username, location, email address, age, gender, profile picture and any other public information.  If you do not want us to access this information, please go to the specific social networking site and change your privacy settings.


بيانات الجهاز المحمول: إذا كنت تستخدم موقعنا على الويب عبر جهاز محمول أو تطبيق ، فقد نجمع معلومات حول جهازك المحمول ، بما في ذلك معرف الجهاز والطراز والشركة المصنعة ومعلومات الموقع


Mobile Device Data:  If you use our website via a mobile device or app, we may collect information about your mobile device, including device ID, model and manufacturer, and location information.


بيانات أخرى: في بعض الأحيان ، قد تعطينا بيانات إضافية للدخول في مسابقة أو هدية أو للمشاركة في استطلاع. ستتم مطالبتك بهذه المعلومات وسيكون من الواضح أنك تقدم هذا النوع من المعلومات مقابل الاشتراك في مثل هذه المسابقة أو الهبة


Other data: On occasion, you may give us additional data in order to enter into a contest or giveaway or to participate in a survey. You will be prompted for this information and it will be clear that you are offering this kind of information in exchange for an entry into such a contest or giveaway.



كيف نستخدم معلوماتك

تتيح لنا معلوماتك أن نقدم لك بعض المنتجات والخدمات ، بما في ذلك استخدام موقعنا على الويب ، للوفاء بالتزاماتنا تجاهك ، وتخصيص تفاعلك مع شركتنا وموقعنا على الويب ، والسماح لنا باقتراح منتجات وخدمات أخرى نعتقد أنها قد تكون اثار اهتمامك. نقوم عمومًا بتخزين بياناتك وإرسالها إلى طرف ثالث لمعالجتها. ومع ذلك ، إلى الحد الذي نعالج فيه بياناتك ، فإننا نقوم بذلك لخدمة مصالحنا التجارية المشروعة (مثل تزويدك بفرصة شراء سلعنا أو خدماتنا والتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول).


على وجه التحديد ، قد نستخدم المعلومات والبيانات الموضحة أعلاه من أجل:


1-إنشاء وإدارة حسابك ؛ و

2-تسليم أي منتجات أو خدمات قمت بشرائها لك ؛ و

3-مراسلة معك. و

4-معالجة المدفوعات أو المبالغ المستردة. و

5-الاتصال بك بشأن العروض الجديدة التي نعتقد أنك ستهتم بها ؛ و

6-التفاعل معك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. و

7-إرسال نشرة إخبارية أو تحديثات أخرى عن شركتنا أو موقعنا الإلكتروني ؛ و

8-تقديم إعلانات مستهدفة. و

9-طلب ملاحظات منك. و

10-إخطارك بالتحديثات التي تطرأ على عروض منتجاتنا وخدماتنا ؛ و

11-حل النزاعات واستكشاف أي مشاكل. و

12-إدارة المسابقات أو الهبات. و

13-إنشاء ملف تعريف مخصص لك ، بحيث تكون التفاعلات المستقبلية مع موقعنا على شبكة الإنترنت أكثر شخصية ؛ و

14-تجميع البيانات الإحصائية مجهولة المصدر لاستخدامنا الخاص أو لاستخدام طرف ثالث ؛ و

15-المساعدة في تطبيق القانون حسب الضرورة. و

16-منع النشاط الاحتيالي على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ؛ و

17-تحليل الاتجاهات لتحسين موقعنا وعروضنا.




HOW WE USE YOUR INFORMATION

You information allows us to offer you certain products and services, including the use of our website, to fulfill our obligations to you, to customize your interaction with our  and our website, and to allow us to suggest other products and services we think might interest you. We generally store your data and transmit it to a third party for processing. However, to the extent we process your data, we do so to serve our legitimate business interests (such as providing you with the opportunity to purchase our goods or services and interact with our website or mobile app).


Specifically, we may use the information and data described above to:


1-Create and administer your account; and

2-Deliver any products or services purchased by you to you; and

3-Correspond with you; and

4-Process payments or refunds; and

5-Contact you about new offerings that we think you will be interested in; and

6-Interact with you via social media; and

7-Send you a newsletter or other updates about our  or website; and

8-Deliver targeted advertising; and

9-Request feedback from you; and

10-Notify you of updates to our product and service offerings; and

11-Resolve disputes and troubleshoot any problems; and

12-Administer contests or giveaways; and

13-Generate a profile that is personalized to you, so that future interactions with our website will be more personal; and

14-Compile anonymous statistical data for our own use or for a third party’s use; and

15-Assist law enforcement as necessary; and

16-Prevent fraudulent activity on our website or mobile app; and

17-Analyze trends to improve our website and offerings.



لماذا نكشف عن معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في مواقف معينة. على وجه الخصوص ، قد نشارك بياناتك مع جهات معالجة خارجية حسب الحاجة لخدمة مصالحنا التجارية المشروعة ، والتي تشمل إدارة موقعنا على الويب ، وإدارة حسابك ، وإبرام عقود معك ، والتواصل معك ، وتلقي طلبات البضائع أو الخدمات ، تقديم سلعنا وخدماتنا ، وتحديد الاتجاهات ، وحماية أمن شركتنا وموقعنا الإلكتروني ، وتسويق سلع وخدمات إضافية لك. الأساس القانوني للكشف عن بياناتك هو موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وحقنا في حماية وتعزيز مصالحنا التجارية المشروعة.



WHY WE DISCLOSE YOUR INFORMATION

We may share your information with third parties in certain situations.   In particular, we may share your data with third party processors as needed to serve our legitimate business interests, which include administration of our website, administration of your account, entering into contracts with you, communicating with you, taking orders for goods or services, delivering our goods and services, identifying trends, protecting the security of our  and website, and marketing additional goods and services to you.  The legal basis for our disclosure of your data is both your Consent to this Privacy Policy and our own right to protect and promote our legitimate business interests. 


فيما يلي أسباب محددة قد تجعلنا نشارك معلوماتك.


معالجة الطرف الثالث: قد نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة تساعدنا في مهام مختلفة ، بما في ذلك معالجة الدفع وخدمات الاستضافة وتسليم البريد الإلكتروني وخدمة العملاء. لمزيد من المعلومات ، راجع قسم "معالجة الطرف الثالث" أدناه.


بموجب القانون: يجوز لنا مشاركة بياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون أو للرد على الإجراءات القانونية ، بما في ذلك أمر استدعاء ، أو حسب الضرورة لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم. ويشمل ذلك مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى لمنع أو معالجة الاحتيال وتجنب مخاطر الائتمان.


لحماية مؤسستنا: قد نستخدم معلوماتك لحماية مؤسستنا ، بما في ذلك التحقيق ومعالجة أي انتهاكات لحقوقنا أو سياساتنا. قد نفصح أيضًا عن معلوماتك باعتبارها ضرورية بشكل معقول للحصول على تغطية تأمينية والحفاظ عليها ، أو إدارة المخاطر ، أو الحصول على مشورة مالية أو قانونية ، أو ممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.


الأطراف الثالثة الأخرى: يجوز لنا مشاركة المعلومات مع المعلنين أو المستثمرين لدينا أو الأطراف الثالثة الأخرى بغرض إجراء تحليل الأعمال العام. إذا فعلنا ذلك ، فسنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك إذا كان القانون يقتضي ذلك.


البيع أو الإفلاس: في حالة بيع مؤسستنا أو توقفها عن العمل أو دخولها في الإفلاس ، فقد تكون معلوماتك أحد الأصول التي يتم نقلها إلى جهة خارجية. مثل هذا الخلف غير ملزم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقد يكون له سياسته الخاصة. سيتم إخطارك في حالة بيع مؤسستنا أو توقفها عن العمل أو إفلاسها.


التفاعل مع الآخرين: إذا كنت تتفاعل مع الآخرين على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ، مثل المشاركة في محادثة جماعية أو دورة تدريبية جماعية عبر الإنترنت ، فقد يتمكن المستخدمون الآخرون من الوصول إلى بعض بياناتك ، بما في ذلك اسمك وصورة ملفك الشخصي وسجلك للتفاعل مع موقعنا ، مثل التعليقات أو المنشورات السابقة.


المنشورات عبر الإنترنت: عندما تنشر عبر الإنترنت ، قد يشاهد آخرون منشوراتك ، وقد نوزع تعليقاتك خارج الموقع.


الروابط الخارجية: قد يشتمل موقعنا على روابط تشعبية لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرتنا. نقترح عليك توخي الحذر عند النقر فوق ارتباط تشعبي. على الرغم من أننا نتوخى العناية المعقولة في تضمين ارتباط تشعبي على صفحة الويب الخاصة بنا ، إلا أننا لا نراقب مواقع الويب الخاصة بهذه الأطراف الثالثة بانتظام ، ولا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو عواقب قد تتعرض لها من خلال استخدام هذه الارتباطات التشعبية. نحن لسنا ملزمين بسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع ويب تابع لطرف ثالث يمكنك الوصول إليه عن طريق ارتباط تشعبي ، كما أننا لسنا ملزمين بمواقعنا. نحن نشجعك على قراءة سياسات مواقع الأطراف الثالثة قبل التفاعل معها أو إجراء عمليات شراء. قد يقومون بجمع معلومات مختلفة وبطرق مختلفة عما نقوم به.


أغراض أخرى: قد نكشف عن بياناتك الشخصية حسب الضرورة للامتثال لأي التزام قانوني أو لحماية مصالحك أو المصالح الحيوية للآخرين أو مؤسستنا.




The following are specific reasons why we may share your information.


Third Party Processing:  We may disclose your information to third parties who assist us with various tasks, including payment processing, hosting services, email delivery and customer service.  For more information, see the “Third Party Processing” Section below.


By Law: We may share your data as required by law or to respond to legal process, including a subpoena, or as necessary to protect the rights, property, and safety of others.  This includes sharing information with other parties to prevent or address fraud and to avoid credit risks.


To Protect Our :  We may use your information to protect our , including to  investigate and remedy any violations of our rights or policies. We may also disclose your information as reasonably necessary to acquire and maintain insurance coverage, manage risks, obtain financial or legal advice, or to exercise or defend against legal claims.


Other Third Parties:  We may share information with advertisers, our investors, or other third parties for the purpose of conducting general business analysis. If we do so, we will make reasonable efforts to inform You if required by law.


Sale or Bankruptcy: In the event that our  is sold, goes out of business or enters bankruptcy, your information may be an asset that is transferred to a third party successor.  Such a successor is not bound by our Privacy Policy and may have its own.   You will be notified in the event our  is sold, goes out of business or enters bankruptcy.


Interaction with others: If you interact with others on our website or mobile app, such as participating in a group chat or a group online course, other users may have access to some of your data, including your name, profile picture, and your history of interaction with our website, such as prior comments or posts.


Online postings: When you post online, your posts may be viewed by others, and we may distribute your comments outside the website.


External Links: Our website may include hyperlinks to other websites not controlled by us.  We suggest you exercise caution when clicking on a hyperlink. Although we use reasonable care in including a hyperlink on our own web page, we do not regularly monitor the websites of these third parties, are not responsible for any damage or consequences you suffer by using these hyperlinks.  We are not bound by the Privacy Policies of any third party website that you access by a hyperlink, nor are they bound by ours.  We encourage you to read the Policies of those third party websites  before interacting with them or making purchases. They may collect different information and by different methods than we do.


Other purposes: We may disclose your personal data as necessary to comply with any legal obligation or to protect your interests, or the vital interests of others or our .



مرحبًا بك في منصتنا ، هذا الموقع مملوك ومدار من قبل "Good Help Counselling " ، ومقرها القاهرة ، مصر مع جميع المواقع والتطبيقات ذات الصلة (إن وجدت) ، لاستخدامها وفقًا لامتثالك للشروط والأحكام و الإشعارات الموضحة أدناه ("الاتفاقية"). تحتفظ  "Good Help Counselling " بالحق في تقييد أو إنهاء استخدامك للمنصة إذا فشلت في الالتزام بهذه الاتفاقية. يرجى أخذ الوقت الكافي لمراجعة هذه الاتفاقية بعناية. يجوز ل "Good Help Counselling " مراجعة شروط هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق تحديث هذا الموقع الإلكتروني والتطبيق وأي خدمات أخرى. إذا قمت بالوصول إلى المنصة أو الخدمات أو استخدامها أو عرضها بعد إجراء المراجعات ، فقد تضطر إلى قبول الاتفاقية المعدلة وستكون ملزمًا بها ؛ لذلك ، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمثل هذه المراجعات.



WELCOME AND INTRODUCTION MESSAGE 


Welcome to our platform,This website is owned and operated by “Good Help Counselling ”, based in Cairo ,Egypt with all (if any) related sites and applications , to you for use subject to your compliance with the terms, conditions, and notices set forth below (“Agreement”). “Good Help Counselling ” reserves the right to limit or terminate your use of the Platform if you fail to abide by this Agreement. Please take the time to review this Agreement carefully. “Good Help Counselling ” may revise the terms of this Agreement at any time by updating this website, the App and any other Services. If you access, use or view the Platform or Services after revisions have been made, you may be forced to accept the revised Agreement and you will be bound by them; therefore, we advise you to periodically review this page for such revisions.


Acceptance of Terms and Conditions

قبول الشروط والأحكام

 



DISCLAIMERS


Please read this Disclaimer carefully before using the https://goodhelp.odoo.com/

 as this Disclaimer contains important information regarding limitations of our liability. Your access to and use of the Website is conditional upon your acceptance of and compliance with this Disclaimer. This Disclaimer applies to everyone, including, but not limited to: visitors, users, and others, who wish to access or use the Website.

Not only the website , but all the other online/on ground services (phone calls - online meetings - messages - Emails -Social media ) and all other verbal and non verbal communitnication 

إخلاء المسؤولية

(https://goodhelp.odoo.com/)

يرجى قراءة إخلاء المسؤولية هذا بعناية قبل استخدام موقعنا المشار إليه ، حيث يحتوي إخلاء المسؤولية هذا على معلومات مهمة بخصوص حدود مسؤوليتنا. إن وصولك إلى الموقع واستخدامه مشروط بقبولك وامتثالك لإخلاء المسؤولية هذا. ينطبق إخلاء المسؤولية هذا على الجميع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الزوار والمستخدمون وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الموقع أو استخدامه.


ليس فقط موقع الويب ، ولكن جميع الخدمات الأخرى عبر الإنترنت / على الأرض (المكالمات الهاتفية - الاجتماعات عبر الإنترنت - الرسائل - رسائل البريد الإلكتروني - مواقع التواصل الاجتماعي) وجميع الاتصالات اللفظية وغير اللفظية الأخرى




Age restrictions 

You must be at least eigtheen years (18) of age to use our website. Use of this website is at your own risk. We host our site on a reputable platform and take reasonable efforts to maintain and host the site. However, we make no explicit representations or warranties as to the safety or your individual use of the website. The Terms and Conditions contained on this page is subject to change at any time.

This website or mobile app is not designed for use by children under age 18, and we do not knowingly solicit personal data from anyone under age 18.  If you are under age 18, do not access or use our website or related products or services.  If you become aware that we have collected data of anyone under the age of 18, please contact us so that we may delete that data.


القيود العمرية

يجب أن يكون عمرك على الأقل ثمانية عشر عامًا (18) عامًا لاستخدام موقعنا. استخدام هذا الموقع على مسؤوليتك الخاصة. نستضيف موقعنا على منصة حسنة السمعة ونبذل جهودًا معقولة لصيانة الموقع واستضافته. ومع ذلك ، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات صريحة فيما يتعلق بالسلامة أو استخدامك الفردي للموقع. تخضع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة للتغيير في أي وقت.

هذا الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول غير مصمم للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، ونحن لا نطلب عن قصد بيانات شخصية من أي شخص أقل من 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلا تدخل إلى موقعنا الإلكتروني أو المنتجات أو الخدمات ذات الصلة أو تستخدمه. إذا علمت أننا جمعنا بيانات عن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف تلك البيانات.



PRIVACY POLICY

We at "Good Help Counselling " respect your privacy.  This Privacy Policy is designed to explain how we collect, use, share, and protect the personal information you provide to us when you access our website, purchase our goods or services, or engage with us on social media, as well as your own rights to the information we collect.


Please read this Privacy Policy carefully. We will alert you to any changes to this Policy by changing the “last updated” date at the top of this Policy.  Any changes become effective immediately upon publication on our website, and you waive specific notice of any changes to the Policy by continuing to use and access our site(s).  We encourage you to review this Privacy Policy periodically, when you use our website for any purpose or engage with us on social media.  You are deemed to have accepted any changes to any revised Privacy Policy by your continued use of our website after the revised Privacy Policy is posted.


الخصوصية

تعتبر " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أن خصوصيتك ذات أهمية حيوية. تخضع جميع المعلومات التي تجمعها " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ("سياسة الخصوصية") المتاحة على https://goodhelp.odoo.com/terms-conditions. باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على جميع الإجراءات التي تتخذها  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". تم دمج سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية وهي جزء منها ، يرجى قراءتها بعناية




PRIVACY

“Good Help Counselling ” considers your privacy to be of vital importance. All information “Good Help Counselling ” collects through the Services is subject to “Good Help Counselling ” Privacy and Cookie Policy (“Privacy Policy”) available at https://goodhelp.odoo.com/terms-conditions .  By using the Services, you consent to all actions taken by “Good Help Counselling ” with respect to your personal information in compliance with “Good Help Counselling ” Privacy Policy. The Privacy Policy is incorporated into and made part of this Agreement, please read it carefully.


خصوصية النشرة الإخبارية

نحن نقدم لك الفرصة للتطوع بمعلومات معينة لنا والتي يتم استخدامها في البريد الإلكتروني ولأغراض التسويق. تتضمن هذه المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك وبريدك الإلكتروني. سيكون لديك فرصة لإلغاء الاشتراك من أي اتصالات مستقبلية عبر البريد الإلكتروني ، لكننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بقاعدة بيانات لمشتركي البريد الإلكتروني السابقين. نحتفظ بالحق في استخدام هذه المعلومات حسب الضرورة المعقولة في أعمالنا ووفقًا لما ينص عليه القانون. ستتم مشاركة معلوماتك مع الأطراف الضرورية بشكل معقول للمسار المعتاد لإدارة أعمالنا ، على سبيل المثال من خلال إعلانات Facebook أو حملات التسويق عبر Google Pay Per Click.



NEWSLETTER PRIVACY

We offer the opportunity for you to volunteer certain information to us that is used for email and marketing purposes. This information includes, but is not limited to, your name and email. You will have an opportunity to unsubscribe from any future communications via email, but we reserve the right to maintain a database of past email subscribers. We reserve the right to use this information as reasonably necessary in our business and as provided by law. Your information will be shared with reasonably necessary parties for the ordinary course of conducting our business, such as through Facebook ads or Google Pay Per Click marketing campaigns.


المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات منك عندما تزور موقعنا على الإنترنت أو تقوم بعمليات شراء أو تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي. بقبولك لسياسة الخصوصية هذه ، فإنك توافق على وجه التحديد على جمع البيانات الموضحة أدناه ، وعلى استخدامنا للبيانات ، ومعالجة هذه البيانات ، وعلى مشاركتنا للبيانات مع معالجات الجهات الخارجية حسب الحاجة لأعمالنا المشروعة الإهتمامات. المعلومات التي نجمعها قد تشمل:



INFORMATION THAT WE COLLECT

We collect a variety of information from you when you visit our website, make purchases, or interact with us on social media. By accepting this Privacy Policy, you are specifically consenting to our collection of the data described below, to our use of the data, to the processing of this data, and to our sharing of the data with third party processors as needed for our legitimate business interests. The information we collect may include:


البيانات الشخصية: البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك على وجه التحديد ، بما في ذلك اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو المعلومات الديموغرافية مثل عمرك أو جنسك أو مسقط رأسك. أنت توافق على تزويدنا بهذه المعلومات من خلال تزويدنا بها طواعية على موقعنا الإلكتروني أو أي تطبيق للهاتف المحمول. أنت تقدم بعضًا من هذه المعلومات عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عمليات شراء منه. يمكنك أيضًا تقديم هذه المعلومات من خلال المشاركة في الأنشطة المختلفة المرتبطة بموقعنا ، بما في ذلك الرد على المدونات أو الاتصال بنا لطرح الأسئلة أو المشاركة في تدريب جماعي. إن قرارك بالإفصاح عن هذه البيانات طوعي تمامًا. أنت غير ملزم بتقديم هذه المعلومات ، ولكن رفضك قد يمنعك من الوصول إلى مزايا معينة من موقعنا على الإنترنت أو من إجراء عمليات شراء.


Personal Data:  Personal Data is information that can be used to identify you specifically, including your name, shipping address, email address, telephone number or demographic information like your age, gender, or hometown.  You consent to giving us this information by providing it to us voluntarily on our website or any mobile application. You provide some of this information when you register with or make purchases from our website.  You may also provide this information by participating in various activities associated with our site, including responding to blogs, contacting us with questions, or participating in group training. Your decision to disclose this data is entirely voluntary.  You are under no obligation to provide this information, but your refusal may prevent you from accessing certain benefits from our website or from making purchases. 


البيانات المشتقة: البيانات المشتقة هي المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عنك عند وصولك إلى موقعنا ، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والتواريخ والأوقات التي تصل فيها إلى موقعنا الإلكتروني والصفحات المحددة التي تشاهدها. إذا كنت تستخدم تطبيقًا للهاتف المحمول ، فقد تجمع خوادمنا معلومات حول اسم جهازك ونوعه ورقم هاتفك وبلدك الأصلي والتفاعلات الأخرى مع تطبيقنا


Derivative Data:  Derivative data is information that our servers automatically collect about you when you access our website, such as your IP address, browser type, the dates and times that you access our website, and the specific pages you view.  If you are using a mobile application, our servers may collect information about your device name and type, your phone number, your country of origin, and other interactions with our application. 



البيانات المالية: البيانات المالية هي البيانات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك ، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي. نقوم بجمع البيانات المالية من أجل السماح لك بشراء أو طلب أو إرجاع أو تبادل المنتجات أو الخدمات من موقعنا الإلكتروني وأي تطبيقات جوال ذات صلة. نقوم بتخزين بيانات مالية محدودة.


Financial Data:  Financial data is data that is related to your payment method, such as credit card or bank transfer details. We collect financial data in order to allow you to purchase, order, return or exchange products or services from our website and any related mobile apps. We store limited financial data.


بيانات الشبكات الاجتماعية: يجوز لنا الوصول إلى المعلومات الشخصية من مواقع وتطبيقات الشبكات الاجتماعية ، بما في ذلك Facebook و Instagram و Linkedin و Twitter و Snapchat أو مواقع أو تطبيقات شبكات اجتماعية أخرى غير مذكورة هنا على وجه التحديد ، والتي قد تتضمن اسمك واسم مستخدم الشبكة الاجتماعية والموقع وعنوان البريد الإلكتروني والعمر والجنس وصورة الملف الشخصي وأي معلومات عامة أخرى. إذا كنت لا تريد منا الوصول إلى هذه المعلومات ، فالرجاء الانتقال إلى موقع الشبكات الاجتماعية المحدد وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.


Social Networking Data:  We may access personal information from social networking sites and apps, including Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Snapchat  or other social networking sites or apps not named specifically here, which may include your name, your social network username, location, email address, age, gender, profile picture and any other public information.  If you do not want us to access this information, please go to the specific social networking site and change your privacy settings.


بيانات الجهاز المحمول: إذا كنت تستخدم موقعنا على الويب عبر جهاز محمول أو تطبيق ، فقد نجمع معلومات حول جهازك المحمول ، بما في ذلك معرف الجهاز والطراز والشركة المصنعة ومعلومات الموقع


Mobile Device Data:  If you use our website via a mobile device or app, we may collect information about your mobile device, including device ID, model and manufacturer, and location information.


بيانات أخرى: في بعض الأحيان ، قد تعطينا بيانات إضافية للدخول في مسابقة أو هدية أو للمشاركة في استطلاع. ستتم مطالبتك بهذه المعلومات وسيكون من الواضح أنك تقدم هذا النوع من المعلومات مقابل الاشتراك في مثل هذه المسابقة أو الهبة


Other data: On occasion, you may give us additional data in order to enter into a contest or giveaway or to participate in a survey. You will be prompted for this information and it will be clear that you are offering this kind of information in exchange for an entry into such a contest or giveaway.



كيف نستخدم معلوماتك

تتيح لنا معلوماتك أن نقدم لك بعض المنتجات والخدمات ، بما في ذلك استخدام موقعنا على الويب ، للوفاء بالتزاماتنا تجاهك ، وتخصيص تفاعلك مع شركتنا وموقعنا على الويب ، والسماح لنا باقتراح منتجات وخدمات أخرى نعتقد أنها قد تكون اثار اهتمامك. نقوم عمومًا بتخزين بياناتك وإرسالها إلى طرف ثالث لمعالجتها. ومع ذلك ، إلى الحد الذي نعالج فيه بياناتك ، فإننا نقوم بذلك لخدمة مصالحنا التجارية المشروعة (مثل تزويدك بفرصة شراء سلعنا أو خدماتنا والتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول).


على وجه التحديد ، قد نستخدم المعلومات والبيانات الموضحة أعلاه من أجل:


1-إنشاء وإدارة حسابك ؛ و

2-تسليم أي منتجات أو خدمات قمت بشرائها لك ؛ و

3-مراسلة معك. و

4-معالجة المدفوعات أو المبالغ المستردة. و

5-الاتصال بك بشأن العروض الجديدة التي نعتقد أنك ستهتم بها ؛ و

6-التفاعل معك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. و

7-إرسال نشرة إخبارية أو تحديثات أخرى عن شركتنا أو موقعنا الإلكتروني ؛ و

8-تقديم إعلانات مستهدفة. و

9-طلب ملاحظات منك. و

10-إخطارك بالتحديثات التي تطرأ على عروض منتجاتنا وخدماتنا ؛ و

11-حل النزاعات واستكشاف أي مشاكل. و

12-إدارة المسابقات أو الهبات. و

13-إنشاء ملف تعريف مخصص لك ، بحيث تكون التفاعلات المستقبلية مع موقعنا على شبكة الإنترنت أكثر شخصية ؛ و

14-تجميع البيانات الإحصائية مجهولة المصدر لاستخدامنا الخاص أو لاستخدام طرف ثالث ؛ و

15-المساعدة في تطبيق القانون حسب الضرورة. و

16-منع النشاط الاحتيالي على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ؛ و

17-تحليل الاتجاهات لتحسين موقعنا وعروضنا.




HOW WE USE YOUR INFORMATION

You information allows us to offer you certain products and services, including the use of our website, to fulfill our obligations to you, to customize your interaction with our  and our website, and to allow us to suggest other products and services we think might interest you. We generally store your data and transmit it to a third party for processing. However, to the extent we process your data, we do so to serve our legitimate business interests (such as providing you with the opportunity to purchase our goods or services and interact with our website or mobile app).


Specifically, we may use the information and data described above to:


1-Create and administer your account; and

2-Deliver any products or services purchased by you to you; and

3-Correspond with you; and

4-Process payments or refunds; and

5-Contact you about new offerings that we think you will be interested in; and

6-Interact with you via social media; and

7-Send you a newsletter or other updates about our  or website; and

8-Deliver targeted advertising; and

9-Request feedback from you; and

10-Notify you of updates to our product and service offerings; and

11-Resolve disputes and troubleshoot any problems; and

12-Administer contests or giveaways; and

13-Generate a profile that is personalized to you, so that future interactions with our website will be more personal; and

14-Compile anonymous statistical data for our own use or for a third party’s use; and

15-Assist law enforcement as necessary; and

16-Prevent fraudulent activity on our website or mobile app; and

17-Analyze trends to improve our website and offerings.



لماذا نكشف عن معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في مواقف معينة. على وجه الخصوص ، قد نشارك بياناتك مع جهات معالجة خارجية حسب الحاجة لخدمة مصالحنا التجارية المشروعة ، والتي تشمل إدارة موقعنا على الويب ، وإدارة حسابك ، وإبرام عقود معك ، والتواصل معك ، وتلقي طلبات البضائع أو الخدمات ، تقديم سلعنا وخدماتنا ، وتحديد الاتجاهات ، وحماية أمن شركتنا وموقعنا الإلكتروني ، وتسويق سلع وخدمات إضافية لك. الأساس القانوني للكشف عن بياناتك هو موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وحقنا في حماية وتعزيز مصالحنا التجارية المشروعة.



WHY WE DISCLOSE YOUR INFORMATION

We may share your information with third parties in certain situations.   In particular, we may share your data with third party processors as needed to serve our legitimate business interests, which include administration of our website, administration of your account, entering into contracts with you, communicating with you, taking orders for goods or services, delivering our goods and services, identifying trends, protecting the security of our  and website, and marketing additional goods and services to you.  The legal basis for our disclosure of your data is both your Consent to this Privacy Policy and our own right to protect and promote our legitimate business interests. 


فيما يلي أسباب محددة قد تجعلنا نشارك معلوماتك.


معالجة الطرف الثالث: قد نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة تساعدنا في مهام مختلفة ، بما في ذلك معالجة الدفع وخدمات الاستضافة وتسليم البريد الإلكتروني وخدمة العملاء. لمزيد من المعلومات ، راجع قسم "معالجة الطرف الثالث" أدناه.


بموجب القانون: يجوز لنا مشاركة بياناتك وفقًا لما يقتضيه القانون أو للرد على الإجراءات القانونية ، بما في ذلك أمر استدعاء ، أو حسب الضرورة لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم. ويشمل ذلك مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى لمنع أو معالجة الاحتيال وتجنب مخاطر الائتمان.


لحماية مؤسستنا: قد نستخدم معلوماتك لحماية مؤسستنا ، بما في ذلك التحقيق ومعالجة أي انتهاكات لحقوقنا أو سياساتنا. قد نفصح أيضًا عن معلوماتك باعتبارها ضرورية بشكل معقول للحصول على تغطية تأمينية والحفاظ عليها ، أو إدارة المخاطر ، أو الحصول على مشورة مالية أو قانونية ، أو ممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.


الأطراف الثالثة الأخرى: يجوز لنا مشاركة المعلومات مع المعلنين أو المستثمرين لدينا أو الأطراف الثالثة الأخرى بغرض إجراء تحليل الأعمال العام. إذا فعلنا ذلك ، فسنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك إذا كان القانون يقتضي ذلك.


البيع أو الإفلاس: في حالة بيع مؤسستنا أو توقفها عن العمل أو دخولها في الإفلاس ، فقد تكون معلوماتك أحد الأصول التي يتم نقلها إلى جهة خارجية. مثل هذا الخلف غير ملزم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقد يكون له سياسته الخاصة. سيتم إخطارك في حالة بيع مؤسستنا أو توقفها عن العمل أو إفلاسها.


التفاعل مع الآخرين: إذا كنت تتفاعل مع الآخرين على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ، مثل المشاركة في محادثة جماعية أو دورة تدريبية جماعية عبر الإنترنت ، فقد يتمكن المستخدمون الآخرون من الوصول إلى بعض بياناتك ، بما في ذلك اسمك وصورة ملفك الشخصي وسجلك للتفاعل مع موقعنا ، مثل التعليقات أو المنشورات السابقة.


المنشورات عبر الإنترنت: عندما تنشر عبر الإنترنت ، قد يشاهد آخرون منشوراتك ، وقد نوزع تعليقاتك خارج الموقع.


الروابط الخارجية: قد يشتمل موقعنا على روابط تشعبية لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرتنا. نقترح عليك توخي الحذر عند النقر فوق ارتباط تشعبي. على الرغم من أننا نتوخى العناية المعقولة في تضمين ارتباط تشعبي على صفحة الويب الخاصة بنا ، إلا أننا لا نراقب مواقع الويب الخاصة بهذه الأطراف الثالثة بانتظام ، ولا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو عواقب قد تتعرض لها من خلال استخدام هذه الارتباطات التشعبية. نحن لسنا ملزمين بسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع ويب تابع لطرف ثالث يمكنك الوصول إليه عن طريق ارتباط تشعبي ، كما أننا لسنا ملزمين بمواقعنا. نحن نشجعك على قراءة سياسات مواقع الأطراف الثالثة قبل التفاعل معها أو إجراء عمليات شراء. قد يقومون بجمع معلومات مختلفة وبطرق مختلفة عما نقوم به.


أغراض أخرى: قد نكشف عن بياناتك الشخصية حسب الضرورة للامتثال لأي التزام قانوني أو لحماية مصالحك أو المصالح الحيوية للآخرين أو مؤسستنا.




The following are specific reasons why we may share your information.


Third Party Processing:  We may disclose your information to third parties who assist us with various tasks, including payment processing, hosting services, email delivery and customer service.  For more information, see the “Third Party Processing” Section below.


By Law: We may share your data as required by law or to respond to legal process, including a subpoena, or as necessary to protect the rights, property, and safety of others.  This includes sharing information with other parties to prevent or address fraud and to avoid credit risks.


To Protect Our :  We may use your information to protect our , including to  investigate and remedy any violations of our rights or policies. We may also disclose your information as reasonably necessary to acquire and maintain insurance coverage, manage risks, obtain financial or legal advice, or to exercise or defend against legal claims.


Other Third Parties:  We may share information with advertisers, our investors, or other third parties for the purpose of conducting general business analysis. If we do so, we will make reasonable efforts to inform You if required by law.


Sale or Bankruptcy: In the event that our  is sold, goes out of business or enters bankruptcy, your information may be an asset that is transferred to a third party successor.  Such a successor is not bound by our Privacy Policy and may have its own.   You will be notified in the event our  is sold, goes out of business or enters bankruptcy.


Interaction with others: If you interact with others on our website or mobile app, such as participating in a group chat or a group online course, other users may have access to some of your data, including your name, profile picture, and your history of interaction with our website, such as prior comments or posts.


Online postings: When you post online, your posts may be viewed by others, and we may distribute your comments outside the website.


External Links: Our website may include hyperlinks to other websites not controlled by us.  We suggest you exercise caution when clicking on a hyperlink. Although we use reasonable care in including a hyperlink on our own web page, we do not regularly monitor the websites of these third parties, are not responsible for any damage or consequences you suffer by using these hyperlinks.  We are not bound by the Privacy Policies of any third party website that you access by a hyperlink, nor are they bound by ours.  We encourage you to read the Policies of those third party websites  before interacting with them or making purchases. They may collect different information and by different methods than we do.


Other purposes: We may disclose your personal data as necessary to comply with any legal obligation or to protect your interests, or the vital interests of others or our .

اتفاق كامل


تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة التي تلزمك و " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " فيما يتعلق باستخدامك للخدمات ، وتحل محل جميع التفاهمات السابقة أو المعاصرة ، سواء كانت مكتوبة أو شفهية ، فيما يتعلق بهذا الموضوع.

.


ENTIRE AGREEMENT


This Agreement constitutes the entire agreement binding you and “Good Help Counselling ” with respect to your use of the Services, and supersede all prior or contemporaneous understandings, whether written or oral, regarding such subject matter.




الاستقلالية


  إذا تم العثور على أي جزء أو أجزاء من اتفاقية التحكيم هذه بموجب القانون غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ ، فلن يكون لهذا الجزء أو الأجزاء المحددة أي قوة وتأثير وسيتم فصلها وستظل بقية اتفاقية التحكيم سارية المفعول و تأثير.


SEVERABILITY


 if any part or parts of this Arbitration Agreement are found under the law to be invalid or unenforceable, then such specific part or parts shall be of no force and effect and shall be severed and the remainder of the Arbitration Agreement shall continue in full force and effect.



تعديلات على هذه الاتفاقية

تحتفظ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء أو ميزات أو وظائف من الخدمات ، أو تعليق أو إيقاف الخدمات أو أي جزء منها (بشكل مؤقت أو دائم وسواء بموجب تعديل الخدمات أو غير ذلك) ، لتعديل هذه الاتفاقية في أي وقت عند نشر نسخة منقحة من هذه الاتفاقية على الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو الخدمات. ستصبح أي اتفاقية معدلة من هذا القبيل سارية فور نشرها على موقع الويب أو التطبيق أو الخدمات ، ويشكل استمرار استخدامك للخدمات بعد ذلك موافقتك الإيجابية على هذه الاتفاقية المعدلة. خلافًا لذلك ، لا يجوز تعديل شروط هذه الاتفاقية ، كليًا أو جزئيًا ، إلا بموجب اتفاقية مكتوبة يتم تنفيذها من قبل المفوض بالتوقيع على " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". إذا كنت غير راضٍ عن شروط الاتفاقية أو أي تعديلات ، فأنت توافق على أن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لن تكون مسؤولة تجاهك عن أي تعديل أو تعليق أو وقف للخدمات أو أي ميزات أو وظائف لها.

من ذلك ، فأنت توافق على أن الحل الوحيد والحصري لك هو التوقف عن أي استخدام للخدمات




MODIFICATIONS TO THIS AGREEMENT

“Good Help Counselling ” reserves the right, in its sole discretion change, modify, add, or remove portions, features or functions from the Services, or suspend or discontinue the Services or any portion thereof (temporarily or permanently and whether pursuant to a modification of the Services or otherwise), to modify this Agreement at any time upon posting a revised version of this Agreement on the website, the APP or the Services. Any such modified Agreement will be effective immediately upon being posted on the website, the App or the Services, and your continued use of the Services thereafter constitutes your affirmative acceptance of such modified Agreement. Otherwise, the terms of this Agreement may not be modified, in whole or in part, except by written agreement executed by an authorized signatory of “Good Help Counselling ”. If you are dissatisfied with the terms of the Agreement or any modifications ,You agree that “Good Help Counselling ” shall not be liable to you for any modification, suspension, or discontinuance of the Services or any features or functions thereof.

thereof, then you agree that your sole and exclusive remedy is to discontinue any use of the Services.


موافقة

باستخدام الخدمة ، فإنك تطلب " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " للإفصاح عن معلوماتك الصحية الشخصية عبر الإنترنت وتمنحك الوصول إلى أجزاء من معلوماتك الصحية الشخصية عبر الإنترنت ، بما في ذلك القدرة على التواصل مع " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " و العاملين بها عبر المنصة او خارجها ، وتؤكد أنك وحدك المسؤول عن أي معلومات صحية ترسلها للآخرين ، سواء عن قصد أم بغير قصد. نظرًا لأن موظفي  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " غير مقدم الخدمة الفردي الخاص بك قد يشاركون في التعامل مع اتصالاتك ، فلا يجب عليك استخدام المنصة للحصول على معلومات سرية ترغب في مناقشتها فقط مع العاملين بها.


CONSENT

By using the Service, you are requesting “Good Help Counselling” to disclose your personal health information online and granting you access to portions of your personal health information online, including the ability to communicate with “Good Help Counselling” and its staff on or off the Platform, and confirming that you You are solely responsible for any health information that you transmit to others, whether intentionally or unintentionally. Because Good Help Counselling employees other than your individual service provider may be involved in the handling of your communications, you should not use the Platform to obtain confidential information that you wish to discuss only with its employees.



القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وتفسر وفقًا للقانون المصري. أي نزاع ينشأ عن المعلومات الواردة في هذه الوثيقة أو يتعلق بها يخضع للفصل فيه في القاهرة - محكمة مصر الجديدة - القاهرة





LAW AND JURISDICTION

These Terms, Conditions and Privacy Policy are governed by and construed in accordance with the Egyptian law. Any dispute arising out of or related to the information contained herein is subject to adjudication in Cairo’s ( Heliopolis Court) , Egypt .



الأحكام العامة


يتم توفير موقعنا الإلكتروني والمواد ذات الصلة للاستخدام التعليمي والإعلامي فقط. أنت توافق على تعويض موقع الويب الخاص بنا وشركتنا وإبعاد الضرر عنها عن أي خسارة أو سلوك مباشر أو غير مباشر يتم تكبده نتيجة لاستخدامك لموقعنا على الويب وأي اتصالات ذات صلة ، بما في ذلك نتيجة أي عواقب ناجمة عن الفشل التكنولوجي مثل معالج الدفع خطأ (أخطاء) أو فشل (أخطاء) النظام.


في حين أننا قد نشير إلى بعض النتائج أو النتائج أو المواقف على هذا الموقع ، فإنك تفهم وتقر بأننا لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بدقة بيانات الطرف الثالث الواردة هنا أو احتمالية نجاحك نتيجة لهذه البيانات أو أي بيانات أخرى في أي مكان على هذا الموقع. إذا كانت لديك أسئلة طبية أو قانونية أو مالية ، فيجب عليك استشارة أخصائي طبي أو محامي أو محاسب قانوني معتمد و / أو CFP على التوالي. نحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن أي وكل مسؤولية عن أي إجراءات أو إغفالات تختار القيام بها نتيجة لاستخدام هذا الموقع أو المواد ذات الصلة أو المنتجات أو الدورات التدريبية أو المواد الواردة هنا


GENERAL PROVISIONS


Our website and related materials are provided for educational and informational use only. You agree to indemnify and hold harmless our website and  for any direct or indirect loss or conduct incurred as a result of your use of our website and any related communications, including as a result of any consequences incurred from technological failures such as a payment processor error(s) or system failure(s).


While we may reference certain results, outcomes or situations on this website, you understand and acknowledge that we make no guarantee as to the accuracy of third party statements contained herein or the likelihood of success for you as a result of these statements or any other statements anywhere on this website. If you have medical, legal or financial questions, you should consult a medical professional, lawyer or CPA and/or CFP respectively. We expressly disclaim any and all responsibility for any actions or omissions you choose to make as a result of using this website, related materials, products, courses or the materials contained herein.

.

إشعار الملكية الفكرية

جميع الصور والنصوص والتصميمات والرسومات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة مملوكة وممتلكات لـ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ، أو الطرف المنسوب بشكل صحيح. يعد استخدام أي من ملكيتنا الفكرية كليًا أو جزئيًا انتهاكًا للقانون الفيدرالي ، وتعديل أي مواد واردة في هذا الموقع غير قانوني ويمكن مقاضاته إلى أقصى حد مسموح به إذا اخترنا القيام بذلك ، بما في ذلك طلب غرامات مالية (أضرار) و / أو أمر قضائي يجبرك على التوقف عن استخدام ملكيتنا الفكرية على الفور.


يمكنك استخدام ملكيتنا الفكرية مع إرجاع رصيد واضح وواضح إلى موقعنا ، بالإضافة إلى روابط تعود إلى الصفحة حيث توجد المواد أو التصميمات أو الصور أو النص أو الاقتباس أو المنشور عندما يكون ذلك مناسبًا. ومع ذلك ، لا يجوز لك أبدًا المطالبة بأي من ملكيتنا الفكرية على أنها ملكك أو إبداعك الفريد ، حتى مع الإسناد.



INTELLECTUAL PROPERTY NOTICE

All images, text, designs, graphics, trademarks and service marks are owned by and property of "Good Help Counselling " , or the properly attributed party. It is a violation of federal law to use any of our intellectual property in whole or in part, and modification of any materials contained on this site is illegal and may be prosecuted to the fullest extent permissible should we choose to do so, including asking for financial penalties (damages) and/or an injunction forcing you to stop using our intellectual property immediately.


You may use our intellectual property with clear and obvious credit back to our site, as well links back to the page where the materials, designs, images, text, quote or post is located when it is appropriate to do so.  However, you may never claim any of our intellectual property as your own or your unique creation, even with attribution.


الملكية

فيما بينك وبين " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ، فإن جميع حقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في الخدمات وإليها مملوكة حصريًا ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". أنت مستخدم للخدمات ؛ لا يتم بيع الخدمات لك. لا يتم نقل أي ملكية أو ملكية للخدمات ، أو أي حقوق ملكية متعلقة بالخدمات ، بموجب هذه الاتفاقية أو بموجبها. تحتفظ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " بجميع الحقوق في الخدمات غير الممنوحة لك صراحةً بموجب هذه الاتفاقية. علاوة على ذلك ، لا تسمح لك هذه الاتفاقية باستخدام أي اسم أو علامة تجارية أو شعار ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". الخدمات محمية بموجب قوانين ومعاهدات حقوق النشر ، وكذلك القوانين المتعلقة بأشكال أخرى من حقوق الملكية الفكرية.



OWNERSHIP

As between you and “Good Help Counselling ”, all title and intellectual property rights in and to the Services are owned exclusively by “Good Help Counselling ”. You are a user of the Services; the Services are not sold to you. No title to or ownership of the Services, or any proprietary rights related to the Services, are transferred under or by virtue of this Agreement. “Good Help Counselling ” reserves all rights in and to the Services not expressly granted to you under this Agreement. Further, this Agreement does not authorize you to use any name, trademark or logo of “Good Help Counselling ”. The Services are protected by copyright laws and treaties, as well as Laws related to other forms of intellectual property rights.



المحتوي

كما هو الحال بين الطرفين ، أنت وستظل المالك الوحيد والحصري لجميع الحقوق والملكية والمصلحة في وجميع المحتوى ، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيه وما إلى ذلك ، وفقًا للترخيص الممنوح هنا لـ "نعم ل الحياة" ".



Content.

As between the parties, you are and will remain the sole and exclusive owner of all right, title, and interest in and to all Content, including all intellectual property rights therein and thereto, subject to the license granted herein to “Good Help Counselling ”.


خدمات

الخدمات المتاحة.

وفقًا لشروط هذه الاتفاقية ، يمكن استخدام المنصة والتطبيق للاشتراك ودفع تكاليف العلاج والتدريب وجلسات الفصل التي يقدمها مقدمو الخدمة الذين يعملون من أجل " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أو الممارسات العلاجية المرتبطة بها ، بالإضافة إلى لإكمال واحد أو أكثر من الاستبيانات المصممة لتوفير معلومات أساسية وتاريخ علاجي للمعالجين ولإكمال بعض الأنشطة المستمرة التي أوصى بها المعالج (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). أنت تقر وتوافق على أن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لا تقدم أي خدمات علاجية أو نصائح علاجية أو علاجية أو تدريب مدى الحياة أو تشخيص عبر المنصة ولا تقدم أي إقرارات أو ضمانات أو ضمانات نهائية قد يتم الحصول عليها من خلال المنصة. لا تقدم أي من المعلومات الموجودة على المنصة أو تضمن أن أي دواء معين أو علاج أو علاج آخر آمن أو مناسب أو فعال بالنسبة لك. يتم تقديم أي مشورة أو تشخيص من هذا القبيل إما شخصيًا أو عبر الهاتف أو عن طريق حل الرعاية الصحية عبر الإنترنت من قبل مقدم الخدمة.



SERVICES

Available Services.

Subject to the terms of this Agreement, the Platform and App may be used to sign-up and pay for therapy, coaching, and class sessions provided by Providers that work for “Good Help Counselling ” or its associated theraputic practices, as well as to complete one or more questionnaires designed to provide background and theraputic history information to the therapists and to complete certain ongoing activities recommended by your therapist (collectively, the “Services”). YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT “Good Help Counselling ” DOES NOT PROVIDE ANY THERAPUTIC SERVICES, THERAPEUTIC OR THERAPUTIC ADVICE, LIFE COACHING OR DIAGNOSIS VIA THE PLATFORM AND DOES NOT MAKE ANY REPRESENTATIONS, WARRANTIES, GUARANTEES OR ENDORSEMENTS REGARDING ANY SUCH SERVICES OR ADVICE THAT YOU MAY OBTAIN THROUGH THE PLATFORM. NONE OF THE INFORMATION ON THE PLATFORM REPRESENTS OR WARRANTS THAT ANY PARTICULAR DRUG, THERAPY OR OTHER TREATMENT IS SAFE, APPROPRIATE, OR EFFECTIVE FOR YOU. Any such advice or diagnoses are provided either in person, over the phone or by tele-health online solution by a Provider.



الإتصالات

الإتصالات الإلكترونية.

باستخدام النظام الأساسي أو الخدمة ، فإنك توافق على ما يلي:

لقد اشتركت في خدمة توفر تفاعلًا إلكترونيًا مع المعالج أو مدرب الحياة أو المدرب المرخص له "بالمساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ("المزود").

باستخدام النظام الأساسي واختيار تلقي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والاتصالات الإلكترونية ، فإنك تقر وتوافق على أن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ستنقل بعض معلوماتك العقلية والطبية والصحية والشخصية والخاصة المحمية كما هو محدد لهذا المصطلح تحت عنوان "MMHPP" إلكترونيًا.

لا ينبغي أبدًا استخدام التفاعل الإلكتروني مع المزود الخاص بك في الأمور الطارئة أو العاجلة.


"نعم ل الحياة" وقد يرسل لك المزود الخاص بك رسائل آمنة عبر المنصة ، والتي تحتوي على معلومات طبية سرية ومعلومات أخرى مهمة للحفاظ على صحتك.

يعتمد أمان معلوماتك الصحية الشخصية على اختيارك لكلمة مرور آمنة لحسابك وحماية معلومات حسابك بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور. ننصحك بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل متكرر.

بينما تتخذ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " تدابير لحماية أمنك ، لا يمكن ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أن تضمن الأمان المطلق للمنصة ضد الكشف غير المقصود أو التطفل المتعمد. ينطوي استخدام أنظمة الاتصالات الإلكترونية مثل شبكة الويب العالمية (بما في ذلك الرسائل الآمنة) للاتصالات على عدد من المخاطر التي يجب على المستخدمين مراعاتها قبل الاستخدام. نتيجة لهذه المخاطر ، لا يمكن ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أن تضمن أمن وسرية المعلومات المقدمة من خلال المنصة ولن تكون مسؤولة عن الكشف غير المناسب عن المعلومات السرية.


قد تكون الاتصالات العامة من  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " (المتعلقة بحسابك وخدمتك ومسائل أخرى) بوسائل إلكترونية. أنت توافق بموجب هذا على تلقي اتصالات من  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " في شكل إلكتروني ، وتوافق على أن جميع البنود والشروط والاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي توفرها لك " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " إلكترونياً تلبي أي متطلبات قانونية ستكون هذه الاتصالات مرضية إذا كانت مكتوبة ، بخلاف أي حقوق غير قابلة للتنازل عنها.


أي اتصالات يتم إجراؤها من خلال "جهة الاتصال" أو المدونة أو تعليقات المدونة أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو غيرها من الصفحات ذات الصلة أو مباشرة إلى هواتفنا أو عناوين البريد أو البريد الإلكتروني الخاصة بنا لا تعتبر سرية أو سرية وتخضع للعرض والتوزيع من قبل أطراف ثالثة. نحن نملك أي وجميع الاتصالات المعروضة على موقعنا على الويب أو الخوادم أو التعليقات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الوسائط الأخرى على النحو الذي يسمح به قانون الولايات المتحدة ، ولن نعطي ائتمانًا أو ندفع رسومًا مقابل المحتوى غير المرغوب فيه الذي أنشأه المستخدم مثل تعليقات المدونة أو رسائل البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول متى وكيف نقوم بتخزين واستخدام اتصالاتك أو أي بيانات قدمتها في تلك الاتصالات ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا في هذه الصفحة.


نحتفظ بالحق في إعادة نشر أي إرسال كليًا أو جزئيًا حسب الضرورة المعقولة في سياق عملنا. أنت توافق على عدم إرسال أي محتوى أو اتصالات قد تكون غير قانونية أو تخدم غرضًا غير قانوني ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاتصالات التي يُحتمل أن تكون تشهيرية أو خاطئة بشكل ضار أو فاحشة أو مسيئة أو مهملة أو ضارة أو غير مناسبة.


يتم تحديث هذا الموقع بشكل منتظم وبينما نحاول إصدار بيانات دقيقة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ، لا يمكننا ضمان أن جميع المواد والوسائط ذات الصلة الواردة هنا دقيقة أو كاملة أو محدثة تمامًا. أنت تقر وتفهم صراحةً أن أي معلومات أو معرفة تكتسبها نتيجة استخدام هذا الموقع يتم استخدامها على مسؤوليتك الخاصة. إذا كان من المفترض أن ترى أي أخطاء أو سهو وترغب في إعلامنا ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Goodhelpcounseling@outlook.com


نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون أي إشعار مسبق لك.


لا تعتبر أي معلومات واردة في هذا الموقع مشورة قانونية ولا يجب التعامل معها على هذا الأساس. يجب عليك دائمًا الاتصال بمحام للحصول على المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتك ومشكلاتك القانونية المحددة.


YOUR COMMUNICATIONS

  • Electronic Communications.
  • By using the Platform or Service you agree that:
  • You have opted into a Service that provides electronic interaction with your “Good Help Counselling ” licensed therapist, life coach or instructor (“Provider”).
  • By using the Platform and opting to receive emails, text messages, and electronic communications, you acknowledge and agree that “Good Help Counselling ” will be transmitting certain of your protected mental ,medical,health, personal and private information as that term is defined under "MMHPP", electronically.
  • Electronic interaction with your Provider should never be used for emergency or urgent matters.


  • “Good Help Counselling ” and your Provider may send you secure messages through the Platform, which contain confidential medical information and other information important to the maintenance of your health.
  • The security of your personal health information is dependent upon you selecting a secure password for your account and safeguarding your account information including log-in and password information. We advise you to change your password frequently.
  • While “Good Help Counselling ” takes measures to safeguard your security, “Good Help Counselling ” cannot guarantee absolute security of the Platform against inadvertent disclosure or intentional intrusion. The use of electronic communication systems such as the world wide web (including secure messaging) for communications has a number of risks that users should consider before use. As a result of these risks, “Good Help Counselling ” cannot guarantee the security and confidentiality of information submitted through the Platform and will not be liable for improper disclosure of confidential information.


  • General communications from “Good Help Counselling ”(relating to your account, Service and other matters) may be by electronic means. You hereby consent to receiving communications from “Good Help Counselling ” in electronic form, and agree that all terms and conditions, agreements, notices, disclosures, and other communications that “Good Help Counselling ” provides to you electronically satisfy any legal requirement that such communications would satisfy if they were in writing, other than any non-waivable rights.


  • Any communications made through our ‘contact,’ blog, blog comments, newsletter sign up or other related pages, or directly to our phones or mailing or email addresses is not held privileged or confidential and is subject to viewing and distribution by third parties. We own any and all communications displayed on our website, servers, comments, emails or other media as allowed by United State’s law, and will not give credit or pay royalties for unsolicited user-generated content such as blog comments or emails. For more information on when and how we store and use your communications or any data provided by you in those communications, please refer to our Privacy Policy on this page.


  • We maintain a right to republish any submission in whole or in part as reasonably necessary in the course of our business. You agree not to submit any content or communications that could be illegal or serve an unlawful purpose, including, but not limited to communications that are potentially libelous or maliciously false, obscene, abusive, negligent or otherwise harmful or inappropriate.


  • This website is updated on a regular basis and while we try to make accurate statements in a timely and effective manner, we cannot guarantee that all materials and related media contained herein are entirely accurate, complete or up to date. You expressly acknowledge and understand that any information or knowledge you gain as a result of using this website is used at your own risk. If you should see any errors or omissions and would like to let us know, please email us at Goodhelpcounseling@outlook.com


  • We reserve the right to amend this policy at any time without any prior notice to you.


  • Any information contained on this Website is not legal advice and should not be treated as such. You should always contact an attorney for help with your specific legal needs and issues.


استخدامنا للخدمات

الوصول إلى الخدمات.

بشرط امتثالك لشروط هذه الاتفاقية ، تمنحك عبارة " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها خلال مدة هذه الاتفاقية ، سواء يتم الوصول إليها عبر مستعرض الإنترنت أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر ، (أ) في شكل رمز كائن فقط ، و (ب) فقط عبر جهاز يلبي الحد الأدنى من المتطلبات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمات (على النحو الذي تحدده "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ").



OUR USE OF SERVICES

Access to Services.

Conditioned upon your compliance with the terms of this Agreement, “Good Help Counselling ” grants you a personal, limited, nonexclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to access and use the Services during the term of this Agreement, whether accessed via an Internet browser, smartphone, tablet, or other device, (a) solely in object code form, and (b) solely via a device that meets the minimum technical requirements necessary to run the Services (as determined by “Good Help Counselling ”).



التوفر.

ستستخدم " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " تدابير معقولة لتزويدك بإمكانية الوصول إلى الخدمات. ومع ذلك ، ستكون هناك حالات تنقطع فيها الخدمات لأغراض الصيانة أو التحديث أو الإصلاحات الطارئة أو بسبب فشل روابط أو معدات الاتصالات أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرة "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي  الأساسية".



Availability.

“Good Help Counselling ” will employ reasonable measures to provide you with access to the Services. However, there will be occasions when the Services will be interrupted for maintenance, upgrades, emergency repairs, or due to the failure of telecommunications links or equipment or other circumstances that are beyond “Good Help Counselling ” control.


محتوى

كما هو مستخدم هنا ، يعني "المحتوى" أي معلومات تقوم بنقلها أو تحميلها أو توفيرها أو إرسالها أو نشرها على الخدمات وأي معلومات تقدمها إلى " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " فيما يتعلق بالخدمات ، بما في ذلك بيانات التسجيل. أنت مسؤول عن

(أ) المحتوى المقدم إلى الخدمات باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك 

(ب) التعامل مع اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بك على أنها سرية ، وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث،

(ج) التأكد من أن الكمبيوتر أو الجهاز الذي تصل من خلاله إلى الخدمات لديه الحد الأدنى المطلوب من عرض النطاق الترددي للإنترنت (التحميل والتنزيل) 

(د) دقة وجودة وقانونية كل المحتوى الذي ترسله إلى الخدمات والوسائل التي حصلت من خلالها على هذا المحتوى 

(هـ) استخدام الجهود المعقولة تجاريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو استخدامها 

(و) إخطار " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " على الفور في حالة أي استخدام أو وصول غير مصرح به للخدمات ، و

(ز) تقديم مساعدة معقولة إلى  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " في التحقيق ومنع تكرار مثل هذا الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. أنت تقر وتضمن وتتعهد بموجب هذا (س) أن لديك جميع الحقوق والتراخيص اللازمة فيما يتعلق بتقديمك واستخدام أي محتوى فيما يتعلق بالخدمات ، (ذ) إرسالك واستخدام أي محتوى فيما يتعلق ستكون الخدمات ممتثلة للقانون ، و (ض) لن ترسل أي محتوى إلى الخدمات غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية و / أو حقوق الخصوصية ، أو التي تنتهك هذه الاتفاقية.



CONTENT

As used herein, “Content” means any information you transmit, upload, provide, submit, or post to the Services and any information provided by you to “Good Help Counselling ” in connection with the Services, including Registration Data. You are responsible for 

(a) Content submitted to the Services under your username and password, 

(b) treating your username and/or password as confidential, and not disclosing it to any third party, 

(c) ensuring that the computer or device on which you access the Services has the required minimum Internet bandwidth (upload and download), 

(d) the accuracy, quality, and legality of all Content you submit to the Services and the means by which you acquired such Content, 

(e) using commercially reasonable efforts to prevent unauthorized access to or use of the Services, 

(f) promptly notifying “Good Help Counselling ” in the event of any unauthorized use of or access to the Services, and 

(g) providing reasonable assistance to “Good Help Counselling ” in investigating and preventing the recurrence of such unauthorized use or access. You hereby represent, warrant, and covenant that (x) you have all rights and licenses necessary with respect to your submission and the use of any Content in connection with the Services, (y) your submission and the use of any Content in connection with the Services will be in compliance with Law, and (z) you will not submit any Content to the Services that is unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, obscene, or otherwise violates any third party’s rights, including intellectual property rights and/or privacy rights, or that violates this Agreement.


استخدام المحتوى.

من خلال تقديم المحتوى إلى المنصة ، فإنك تمنح بموجب هذا " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ": حق عالمي خالٍ من حقوق الملكية وقابل للتحويل وغير حصري ترخيص لاستخدام المحتوى بأي طريقة ضرورية لغرض توفير الخدمات لك ، مع الحق في مشاركة المحتوى مع مزودي ووكلاء خدمة "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لأغراض تقديم الخدمات لعملاء  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ".


USE OF Content.

By submitting Content to the Platform, you hereby grant “Good Help Counselling ”: a royalty-free, transferable, nonexclusive, worldwide right and license to use the Content in any way necessary for the purpose of providing the Services to you, with the right to share the Content with “Good Help Counselling ” service providers and agents for purposes of providing the Services to “Good Help Counselling ” customers.


التسجيل

تسجيل حسابك.

من أجل الوصول إلى ميزات معينة للخدمات ، يتعين عليك التسجيل للحصول على حساب ("الحساب") باتباع الإرشادات الموجودة على موقع الويب أو التطبيق.

6.2 بيانات التسجيل.

في التسجيل للحصول على حساب ، فإنك توافق على

(أ) تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل ("بيانات التسجيل") ؛ و

(ب) الحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها على الفور لإبقائها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. أنت تقر بأن عمرك (×) لا يقل عن ثمانية عشر (18) عامًا ؛ (ذ) السن القانوني لإبرام عقد ملزم ؛ و (ض) ليس شخصًا ممنوعًا من استخدام الخدمات بموجب قوانين الولايات المتحدة أو مكان إقامتك أو أي اختصاص قضائي آخر معمول به.


REGISTRATION

Registering Your Account.

In order to access certain features of the Services, you are required to register for an account (“Account”) by following the instructions on the website or App.

6.2 Registration Data.

In registering for an Account, you agree to 

(a) provide true, accurate, current and complete information about yourself as prompted by the registration form (the “Registration Data”); and 

(b) maintain and promptly update the Registration Data to keep it true, accurate, current and complete. You represent that you are (x) at least eighteen (18) years old; (y) of legal age to form a binding contract; and (z) not a person barred from using the Services under the laws of the United States, your place of residence or any other applicable jurisdiction.



الاستخدامات والقيود المسموح بها.

لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا للغرض المقصود منها. بدون تقييد الجملة السابقة مباشرة ، لا يجوز لك ذلك

(أ) مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور للخدمات مع أي فرد آخر أو السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى الخدمات أو استخدامها ،

(ب) بيع الخدمات أو إعادة بيعها أو ترخيصها أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها أو تأجيرها أو تأجيرها ، أو تضمين الخدمات في مكتب الخدمة أو عرض الاستعانة بمصادر خارجية ، أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بخلاف ما هو مسموح به صراحةً أدناه ،

(ج) استخدام الخدمات لتخزين أو نقل مواد منتهكة أو تشهيرية أو غير قانونية أو مؤذية ، أو لتخزين أو نقل المواد التي تنتهك خصوصية الطرف الثالث أو الحقوق الأخرى ،

(د) استخدام الخدمات لتخزين أو نقل تعليمات برمجية أو ملفات أو نصوص أو وكلاء أو برامج تهدف إلى إلحاق الضرر ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، الفيروسات والديدان والقنابل الموقوتة وأحصنة طروادة ،

(هـ) التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمات أو بيانات الطرف الثالث الواردة فيها ،

(و) محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمات أو الأنظمة أو الشبكات المرتبطة بها ،

(ز) نسخ الخدمات أو أي جزء أو ميزة أو وظيفة أو واجهة مستخدم منها ،

(ح) تعديل أو تصحيح أو تكييف أو ترجمة أو تحسين أو إعداد أعمال مشتقة أو تحسينات على الخدمات ،

(1) الوصول إلى الخدمات من أجل بناء منتج أو خدمة تنافسية ، أو لأغراض مراقبة مدى توفرها أو أدائها أو وظيفتها ، أو لأية معايير أخرى أو أغراض تنافسية ،

(ي) "جمع" المعلومات أو جمعها من الخدمات (بما في ذلك معلومات حول المستخدمين الآخرين للخدمات أو العروض أو المنتجات أو الخدمات المتوفرة على الخدمات) باستخدام أداة برمجية مؤتمتة أو يدويًا على أساس جماعي ،

(ك) إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو فك تشفير أو محاولة استنباط أو الوصول إلى كود المصدر للخدمات أو أي مكون منها ، كليًا أو جزئيًا ، باستثناء وإلى الحد الذي يسمح به أي تقييد فقط القوانين أو القوانين أو القواعد أو اللوائح أو الأوامر الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية المعمول بها من أي سلطة حكومية ("القانون") ،

(ل) دمج أو ربط أي برنامج مفتوح المصدر أو برنامج مجاني مع الخدمات ،

(م) إزالة أي إشعارات ملكية أو ملصقات أو علامات من الخدمات ،

(ن) نسخ أو عرض أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو نشر أو إرسال أو تعديل أو توزيع أي معلومات ، كليًا أو جزئيًا ، من أي أدلة مكتوبة أو مواد تدريبية أو برامج تعليمية مقدمة لك فيما يتعلق باستخدامك لـ خدمات،

(س) السماح لأطراف ثالثة بالقيام بأي مما سبق ، أو

(ع) استخدام النظام الأساسي أو أي خدمة للتحقق من بيانات اعتماد مقدمي الخدمة.




Permitted Uses and Restrictions.

You may use the Services solely for its intended purpose. Without limiting the immediately preceding sentence, you may not 

(a) share your user name or password for the Services with any other individual or allow any third party to access or use the Services, 

(b) sell, resell, license, sublicense, distribute, rent, or lease the Services, include the Services in a service bureau or outsourcing offering, or otherwise access or use the Services other than as expressly permitted hereunder, 

(c) use the Services to store or transmit infringing, libelous, or otherwise unlawful or tortious material, or to store or transmit material in violation of third-party privacy or other rights, 

(d) use the Services to store or transmit code, files, scripts, agents or programs intended to do harm, including, for example, viruses, worms, time bombs, and Trojan horses, 

(e) interfere with or disrupt the integrity or performance of the Services or third-party data contained therein, 

(f) attempt to gain unauthorized access to the Services or its related systems or networks, 

(g) copy the Services or any part, feature, function or user interface thereof, 

(h) modify, correct, adapt, translate, enhance or otherwise prepare derivative works or improvements of the Services, 

(i) access the Services in order to build a competitive product or service, or for purposes of monitoring its availability, performance or functionality, or for any other benchmarking or competitive purposes, 

(j) “harvest” or collect information from the Services (including information about other users of the Services or offerings, products or services available on the Services) using an automated software tool or manually on a mass basis, 

(k) reverse engineer, disassemble, decompile, decode or otherwise attempt to derive or gain access to the source code of the Services or any component thereof, in whole or in part, except as and only to the extent such restriction is permitted by any applicable federal, state, or local laws, codes, rules, regulations, or orders of any governmental authority (“Law”), 

(l) integrate or link to any open source software or freeware with the Services, 

(m) remove any proprietary notices, labels or marks from the Services, 

(n) copy, display, reproduce, publish, license, post, transmit, modify, or distribute any information, in whole or in part, from any written guides, training materials, or tutorials provided to you in connection with your use of the Services, 

(o) permit third parties to do any of the foregoing, or 

(p) use the Platform or any Service to verify the credentials of Providers.


خدمات المحمول.

تتضمن المنصة خدمات معينة متاحة عبر جهاز محمول ، بما في ذلك (1) القدرة على تحميل المحتوى إلى النظام الأساسي عبر جهاز محمول و (2) القدرة على تصفح الخدمات من جهاز محمول (يشار إليها مجتمعة باسم "خدمات الهاتف المحمول" "). إلى الحد الذي تصل فيه إلى الخدمات من خلال جهاز محمول ، قد يتم تطبيق الرسوم القياسية ومعدلات البيانات والرسوم الأخرى لمشغل الخدمة اللاسلكية الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون تنزيل أو تثبيت أو استخدام بعض خدمات الهاتف المحمول محظورًا أو مقيدًا من قِبل مشغل شبكة الجوال ، وقد لا تعمل جميع خدمات الجوال مع جميع شركات الاتصالات أو الأجهزة. باستخدام خدمات الهاتف المحمول ، فإنك توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك فيما يتعلق بـ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " والكيانات الأخرى عن طريق الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو الرسائل النصية أو غيرها من الوسائل الإلكترونية إلى جهازك المحمول وأن معلومات معينة حول استخدامك لخدمات الهاتف المحمول قد يتم توصيلها إلينا. في حالة تغيير رقم هاتفك المحمول أو إلغاء تنشيطه ، فإنك توافق على تحديث معلومات حسابك "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " على الفور لضمان عدم إرسال رسائلك إلى الشخص الذي حصل على رقمك القديم.



Mobile Services.

The Platform includes certain services that are available via a mobile device, including (i) the ability to upload content to the Platform via a mobile device and (ii) the ability to browse the Services from a mobile device (collectively, the “Mobile Services”). To the extent you access the Services through a mobile device, your wireless service carrier’s standard charges, data rates and other fees may apply. In addition, downloading, installing, or using certain Mobile Services may be prohibited or restricted by your carrier, and not all Mobile Services may work with all carriers or devices. By using the Mobile Services, you agree that we may communicate with you regarding “Good Help Counselling ” and other entities by SMS, MMS, text message or other electronic means to your mobile device and that certain information about your usage of the Mobile Services may be communicated to us. In the event you change or deactivate your mobile telephone number, you agree to promptly update your “Good Help Counselling ” account information to ensure that your messages are not sent to the person that acquires your old number.


متاجر التطبيقات.

أنت تقر وتوافق على أن توفر التطبيق والخدمات يعتمد على الطرف الثالث الذي تلقيت منه ترخيص التطبيق ، على سبيل المثال ، Apple App Store أو Google Play ("متجر التطبيقات"). أنت تقر بأن هذه الاتفاقية بينك وبين " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " وليست مع متجر التطبيقات. تعتبر " Good Help Counselling" ، وليس App Store ، هي المسؤولة وحدها عن التطبيق ، بما في ذلك محتوياته ، والصيانة ، وخدمات الدعم ، والضمان المتعلق بذلك ، ومعالجة أي مطالبات متعلقة بذلك (على سبيل المثال ، مسؤولية المنتج أو الامتثال القانوني أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية ). من أجل استخدام التطبيق ، يجب أن يكون لديك وصول إلى شبكة لاسلكية ، وتوافق على دفع جميع الرسوم المرتبطة بهذا الوصول. أنت توافق أيضًا على دفع جميع الرسوم (إن وجدت) التي يفرضها متجر التطبيقات فيما يتعلق بالتطبيق. أنت توافق على الامتثال ، ويكون ترخيصك لاستخدام التطبيق مشروطًا بامتثالك لجميع شروط اتفاقية الطرف الثالث السارية (على سبيل المثال ، شروط وسياسات متجر التطبيقات) عند استخدام التطبيق. أنت تقر بأن متجر التطبيقات (والشركات التابعة له) هم أطراف خارجية مستفيدة من هذه الاتفاقية وسيكون لها الحق في إنفاذها.




App Stores.

You acknowledge and agree that the availability of the App and the Services is dependent on the third party from whom you received the App license, e.g., the Apple App Store or Google Play (“App Store”). You acknowledge that this Agreement is between you and “Good Help Counselling ” and not with the App Store. “Good Help Counselling ”, not the App Store, is solely responsible for App, including the content thereof, maintenance, support services, and warranty therefor, and addressing any claims relating thereto (e.g., product liability, legal compliance or intellectual property infringement). In order to use the App, you must have access to a wireless network, and you agree to pay all fees associated with such access. You also agree to pay all fees (if any) charged by the App Store in connection with the App. You agree to comply with, and your license to use the App is conditioned upon your compliance with, all applicable third-party terms of agreement (e.g., the App Store’s terms and policies) when using the App. You acknowledge that the App Store (and its subsidiaries) are third-party beneficiaries of this Agreement and will have the right to enforce them.


الإنهاء

إذا شعرنا في أي وقت أنك انتهكت هذه الشروط والأحكام ، فسنقوم على الفور بإنهاء استخدامك لموقعنا على الويب وأي اتصالات ذات صلة حسبما نراه مناسبًا. وفقًا لتقديرنا الخاص ، نسمح لأي مستخدم بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني ، ويجوز لنا إلغاء هذا الوصول في أي وقت دون إشعار ، وإذا لزم الأمر ، نحظر عنوان IP الخاص بك من زيارات أخرى إلى موقعنا (مواقعنا).


وفقًا لهذا القسم ، تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول والتأثير الكامل أثناء استخدام الخدمات. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب باتباع الإرشادات الموجودة على التطبيق أو موقع الويب أو إلغاء تثبيت التطبيق. يجوز لنا تعليق أو إنهاء حقوقك في استخدام الخدمات (بما في ذلك حسابك) في أي وقت ولأي سبب وفقًا لتقديرنا الخاص ، بما في ذلك أي استخدام للخدمات ينتهك هذه الاتفاقية. عند إنهاء حقوقك بموجب هذه الاتفاقية ، سيتم إنهاء حسابك وحقك في الوصول إلى الخدمات واستخدامها على الفور. لن تتحمل " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ولا مورديها أو مرخصيها أي مسؤولية من أي نوع تجاهك عن أي إنهاء لحقوقك بموجب هذه الاتفاقية ، بما في ذلك إنهاء حسابك أو حذف البيانات إلى الحد الذي يسمح به القانون.



أنت تقر بأنه في حالة خرقك لهذه الاتفاقية ، فقد لا يكون ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أي تعويض مناسب في القانون ، وستعاني من ضرر لا يمكن إصلاحه نتيجة لمثل هذا الانتهاك ، وبالتالي يحق لك الحصول على تعويض بأمر زجري دون الالتزام بنشر تعهد . عند إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب ، سيتم إعفاء كل طرف من جميع الالتزامات تجاه الآخر الناشئة بعد تاريخ انتهاء الصلاحية أو الإنهاء ، باستثناء تلك الأحكام التي يجب أن تظل بطبيعتها سارية المفعول ، بما في ذلك قيود الاستخدام ، والتزامات التعويض ، إخلاء المسؤولية عن الضمان وقيود المسؤولية ، بما في ذلك الأقسام 1 و 2.3 و 7.2 و 9 إلى 24



TERMINATION

If at any time we feel you have violated these Terms and Conditions, then we shall immediately terminate your use of our website and any related communications as we deem appropriate. It is within our sole discretion to allow any user’s access of our website, and we may revoke this access at any time without notice, and if necessary, block your IP address from further visits to our site(s).


Subject to this section, this Agreement will remain in full force and effect while you use the Services. You may terminate your Account at any time, for any reason, by following the instructions on the App or the website or uninstalling the App. We may suspend or terminate your rights to use the Services (including your Account) at any time for any reason at our sole discretion, including for any use of the Services in violation of this Agreement. Upon termination of your rights under this Agreement, your Account and right to access and use the Services will terminate immediately. Neither “Good Help Counselling ” nor its suppliers or licensors will have any liability whatsoever to you for any termination of your rights under this Agreement, including for termination of your Account or deletion of data to the extent permissible by Law.



You acknowledge that if you breach this Agreement, “Good Help Counselling ” may have no adequate remedy at law, will suffer irreparable harm as a result of such a breach, and therefore will be entitled to injunctive relief without the obligation of posting a bond. Upon the termination of this Agreement for any reason, each party will be released from all obligations to the other arising after the date of expiration or termination, except that provisions which by their nature should survive termination will survive, including use restrictions, indemnity obligations, warranty disclaimers, and limitations of liability, including Sections 1, 2.3, 7.2, and 9 to 24.


استمرار الاتفاق.

ستظل اتفاقية التحكيم هذه سارية بعد إنهاء علاقتك بـ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي "



Survival of Agreement.

This Arbitration Agreement will survive the termination of your relationship with “Good Help Counselling ”.





سياسة الخصوصية

نحن في  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " نحترم خصوصيتك. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لشرح كيفية قيامنا بجمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند الوصول إلى موقعنا على الويب أو شراء سلعنا أو خدماتنا أو التفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى حقوقك الخاصة. للمعلومات التي نجمعها.


يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. سننبهك إلى أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة عن طريق تغيير تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه السياسة. تصبح أي تغييرات سارية فور نشرها على موقعنا ، وأنت تتنازل عن إشعار محدد بأي تغييرات تطرأ على السياسة من خلال الاستمرار في استخدام والوصول إلى موقعنا (مواقعنا). نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري ، عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني لأي غرض أو تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي. يُعتبر أنك قد قبلت أي تغييرات على أي سياسة خصوصية منقحة من خلال استمرار استخدامك لموقعنا على الويب بعد نشر سياسة الخصوصية المعدلة





تقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط وملفات السجلات وإشارات الويب: مثل العديد من مواقع الويب الأخرى ، نستخدم ملفات السجل. تقوم هذه الملفات بتسجيل زوار الموقع فقط - عادة ما تكون إجراءً قياسيًا لشركات الاستضافة وجزءًا من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات الموجودة داخل ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ / الوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. تُستخدم هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم حول الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية. عناوين IP وغيرها من هذه المعلومات ليست مرتبطة بأي معلومات يمكن التعرف عليها بشكل شخصي.


نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط - ملفات نصية صغيرة يرسلها جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلينا - وإشارات الويب لتخزين معلومات معينة. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمصادقة هويتك ، لتحديد ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني ، أو للتخصيص ، أو للأمان ، أو للإعلان المستهدف ، أو لتحليل أداء موقعنا وخدماتنا. على سبيل المثال ، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتوصية بمشاركات المدونة لك بناءً على ما قرأته على موقعنا في الماضي. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي ليست خاصة بحسابك ولكنها فريدة بما يكفي للسماح لنا بتحليل الاتجاهات العامة والاستخدام ، وتخصيص تفاعلك مع موقعنا.


يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تصادف موقع الويب الخاص بنا لأول مرة ، سيُطلب منك "الموافقة على ملفات تعريف الارتباط". إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك القيام بذلك من خلال خيارات المتصفح الفردية الخاصة بك. ومع ذلك ، قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام أو إجراء عمليات شراء من موقعنا. يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات الويب المحددة في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا على الويب وعدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحك ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط هذه السياسة.


بالإضافة إلى ذلك ، قد نستخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية لنشر الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول للإشراف على حملات التسويق أو البريد الإلكتروني أو إدارة مبادرات ال الأخرى. قد تستخدم برامج الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط أو تقنية تتبع مماثلة. ليس لدينا سيطرة على هذه الأطراف الثالثة أو استخدامها لملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، تفضل بزيارة أداة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلان على الشبكة أو أداة إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية.




TRACKING TECHNOLOGIES

Cookies, Log Files and Web Beacons: Like many other Web sites, we make use of log files. These files merely log visitors to the site – usually a standard procedure for hosting companies and a part of hosting services’ analytics. The information inside the log files includes internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date/time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. This information is used to analyze trends, administer the site, track user’s movement around the site, and gather demographic information. IP addresses and other such information are not linked to any information that is personally identifiable.


We also use cookies - small text files sent to us by your computer - and web beacons to store certain  information. We may use cookies to authenticate your identity, to determine if you are logged onto our website, for personalization, for security, for targeted advertising, or for analysis of the performance of our website and services.  For example, cookies allow us to recommend blog posts to you based on what you have read on our site in the past. We use cookies that are not specific to your account but unique enough to allow us to analyze general trends and use, and to customize your interaction with our website.


Most browsers are set to accept cookies by default.  In addition, when you first encounter our website, you will be asked to “consent to cookies.” If you wish to disable cookies, you may do so through your individual browser options.  However, this may affect your ability to use or make purchases from our website. More detailed information about cookie management with specific web browsers can be found at the browsers’ respective websites. What Are Cookies?  By continuing to use our website and not disabling cookies on your browser, you are consenting to our use of cookies in accordance with the terms of this policy.    


In addition, we may use third-party software to post advertisements on our website or mobile app to oversee marketing or email campaigns, or manage other  initiatives. These third party softwares may use cookies or similar tracking technology. We have no control over these third parties or their use of cookies.  For more information on opting out of interest-based ads, visit the Network Advertising Initiative Opt-Out Tool or Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.


تحليلات الموقع

قد نتشارك مع شركات التحليل التابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك SQUARESPACE ANALYTICS و GOOGLE ANALYTICS. قد تستخدم الشركات التحليلية أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى لتحليل استخدام الزائرين لموقعنا على الويب أو تطبيق الجوال لتحديد مدى شعبية المحتوى وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل. نحن لا ننقل المعلومات الشخصية إلى هؤلاء البائعين الخارجيين. ومع ذلك ، من أجل الوصول إلى موقعنا ، يجب أن توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك من قبل هذه الشركات التحليلية التابعة لجهات خارجية. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والاتصال بهم مباشرة إذا كانت لديك أسئلة. إذا كنت لا ترغب في جمع أي معلومات واستخدامها بواسطة تقنيات التتبع ، فقم بزيارة أداة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلان على الشبكة أو أداة إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية




WEBSITE ANALYTICS

We may partner with third party analytic companies, including SQUARESPACE ANALYTICS and GOOGLE ANALYTICS. The analytic companies may also use cookies or other tracking technologies to analyze visitors’ use of our website or mobile app to determine the popularity of the content, and better understand online activity.  We do not transfer personal information to these third party vendors. However, in order to access our website, you must consent to the collection and use of your information by these third party analytic companies.  You should review their Privacy Policy and contact them directly if you have questions. If you do not want any information to be collected and used by tracking technologies,  visit the Network Advertising Initiative Opt-Out Tool or Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool


معالجة المعلومات الخاصة بك

بالنسبة للجزء الأكبر ، لا نقوم بمعالجة معلوماتك داخليًا ، ولكن نعطيها لمعالجات الجهات الخارجية لمعالجتها. على سبيل المثال ، عندما يأخذ PayPal معلومات الدفع الخاصة بك ، فهو معالج تابع لجهة خارجية. يقومون بمعالجة دفعتك وتحويل الأموال إلينا. لذلك في كثير من الحالات ، سيكون من الضروري بالنسبة لنا إرسال معلوماتك إلى معالج طرف ثالث ، حيث لا نمتلك القدرة على أداء هذه الوظائف. مزيد من التفاصيل حول معالجة الطرف الثالث مفصلة أدناه.


ومع ذلك ، قد نقوم ، من وقت لآخر ، بمعالجة بياناتك داخليًا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك على المعالجة وحاجتنا إلى إدارة مصالحنا التجارية المشروعة. إن أغراضنا في معالجة هذه المعلومات ، إذا فعلنا ذلك ، هي إدارة وصيانة وتحسين موقعنا الإلكتروني وعروضنا ، والدخول في عقود معك ، والوفاء بشروط تلك العقود ، والاحتفاظ بسجلات معاملاتنا وتفاعلاتنا ، قادرون على تزويدك بالسلع والخدمات ، والامتثال لالتزاماتنا القانونية ، والحصول على المشورة المهنية ، وحماية حقوق ومصالح مؤسستنا وعملائنا (بما فيهم أنت) وأي طرف ثالث. قد نعالج البيانات التالية:


 


1-البيانات المرتبطة بحسابك ، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع


2-بيانات حول استخدامك لموقعنا ، مثل عنوان IP الخاص بك ، والمعلومات الجغرافية ، ومدة وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وما شاهدته.


3-البيانات المتعلقة بملفك الشخصي ، مثل اسمك وعنوانك وصورة ملفك الشخصي واهتماماتك وهواياتك أو تفاصيل التوظيف.


4-البيانات التي تزودنا بها أثناء استخدام خدماتنا.


5- البيانات التي تنشرها على موقعنا ، مثل التعليقات أو الردود على المدونات.


6-البيانات التي ترسلها إلينا عند إجراء استفسار بخصوص موقعنا أو عروضنا.


7- البيانات المتعلقة بمعاملاتك معنا ، بما في ذلك شرائك لسلعنا أو خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات تفاصيل الاتصال ومعلومات الدفع.


8-البيانات التي تقدمها لنا عند الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال.


9- البيانات التي ترسلها إلينا عبر المراسلات ، مثل عندما ترسل إلينا أسئلة عبر البريد الإلكتروني.


10- أي بيانات أخرى محددة في هذه السياسة ، لغرض الامتثال لالتزاماتنا القانونية ، أو لحماية المصالح الحيوية لك أو لأي شخص طبيعي آخر.




PROCESSING YOUR INFORMATION

For the most part, we do not process your information in-house, but give it to third party processors for processing. For example, when PayPal takes your payment information, they are a third party processor. They process your payment and remit the funds to us. So in many instances, it will be necessary for us to transmit your information to a third party processor, as we do not have the capability to perform these functions. More detail on third party processing is detailed below.


However, we may, from time to time, process your data internally. The legal basis for this processing is both your consent to the processing, and our need to conduct our legitimate business interests.  Our purposes in processing this information, if we do, is to administer, maintain, and improve our website and offerings, to enter into contracts with you, to fulfill the terms of those contracts, to keep records of our transactions and interactions, to be able to provide you with goods and services, to comply with our legal obligations, to obtain professional advice, and to protect the rights and interests of our , our customers (including you), and any third parties.  We may process the following data:


 


1-Data associated with your account, such as your name, address, email address and payment information


2-Data about your usage of our website, such as your IP address, geographical information, and how long you accessed our website and what you viewed.  


3-Data related to your personal profile, such as your name, address, profile picture, interests and hobbies, or employment details.


4-Data that you provide us in the course of using our services.


5-Data that you post on our website, such as comments or responses to blogs.


6-Data that you submit to us when you make an inquiry regarding our website or offerings.


7-Data related to your transactions with us, including your purchase of our goods or services. This information may include contact details and payment information.


8-Data that you provide to us when you subscribe to our emails or newsletters, including your email address and contact information.


9-Data that you submit to us via correspondence, such as when you email us with questions.


10-Any other data identified in this policy, for the purpose of complying with our legal obligations, or to protect the vital interests of you or any other natural person.


البيانات الدولية

تتم استضافة موقعنا على الويب بواسطة خوادم موجودة في الولايات المتحدة ، لذلك ، إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، فسيتم نقل بعض بياناتك دوليًا إلى تلك الخوادم. ستتم حماية عمليات النقل من خلال الضمانات المناسبة ، وهي درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Privacy Shield على: https://www.privacyshield.gov/welcome.

 


نحن نستخدم خوادم استضافة مواقع الويب / معالجات خارجية / مقاولين من الباطن موجودين في الولايات المتحدة ، وقد تلقت ليتوانيا قرارًا كفاية من المفوضية الأوروبية ، مما يعني أن الضمانات المناسبة موجودة لحماية البيانات بمجرد نقلها إلى ذلك البلد.





INTERNATIONAL DATA

Our website is hosted by servers located in the U.S.  Therefore, if you reside in the European Union, some of your data will be transferred internationally to those servers.  Transfers will be protected by appropriate safeguards, namely the EU-US Privacy Shield. More information on the Privacy Shield can be found at: https://www.privacyshield.gov/welcome.

 


We use website hosting servers/third party processors/subcontractors located in the United States and Lithuania has received an Adequacy Determination from the European Commission, meaning that appropriate safeguards are in place to protect data once it is transferred to that country.


الاحتفاظ بالسجلات والبيانات


أثناء وبعد مدة هذه الاتفاقية ، يجوز ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي "

(أ) جمع والاحتفاظ واستخدام أي محتوى مقدم إلى الخدمات ، بما في ذلك سجل الاستخدام ، من أجل توفير الخدمات وإدارتها ؛ ومع ذلك ، فإن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ستحافظ فقط على هذا المحتوى إلى الحد الذي يتطلبه القانون ؛ و

(ب) الوصول إلى أي محتوى مقدم إلى الخدمات وقراءته وحفظه والإفصاح عنه تعتقد " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " بشكل معقول أنه ضروري

(1) تلبية أي قانون أو إجراء قانوني أو طلب حكومي ،

(2) إنفاذ هذه الاتفاقية ، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لهذه الاتفاقية ،

(3) اكتشاف أو منع أو معالجة الاحتيال أو المشاكل الأمنية أو التقنية ،

(4) الاستجابة لطلب الدعم ، أو

(5) حماية حقوقها وممتلكاتها وسلامتها وحقوق مستخدميها والجمهور.



نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كانت ضرورية لتنفيذ أغراضنا التجارية المشروعة أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، أو حتى تطلب منا حذف بياناتك. على سبيل المثال ، سنحتفظ ببعض المعلومات الشخصية إلى أجل غير مسمى لأغراض الحفاظ على حسابك ، ما لم وإلى أن تحذف حسابك. لن يتم الاحتفاظ بالبيانات التي نجمعها لغرض محدد ومحدد ، مثل المساعدة في إنفاذ القانون أو تحليل الاتجاهات ، لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض المحدد. البيانات التي لم تعد بحاجة إليها من قبلنا لأي من الأغراض المذكورة أعلاه سيتم حذفها نهائيًا.


يمكنك أن تطلب حذف بياناتك في أي وقت. ومع ذلك ، لاحظ أنه لا يمكننا التحكم في سياسات الاحتفاظ الخاصة بالأطراف الثالثة. إذا كنت ترغب في أن تحذف أي جهات خارجية ، بما في ذلك تلك التي أرسلنا بياناتك إليها ، تلك البيانات ، فستحتاج إلى الاتصال بهذه الأطراف الثالثة مباشرة. يمكنك أن تطلب منا قائمة بجميع الأطراف الثالثة التي قمنا بإرسال بياناتك إليها.




DATA & RECORD RETENTION


During and after the term of this Agreement, “Good Help Counselling ” may 

(a) collect, retain and use any Content submitted to the Services, including usage history, in order to provide and administer the Services; however, “Good Help Counselling ” will only maintain such Content to the extent required by Law; and 

(b) access, read, preserve, and disclose any Content submitted to the Services that “Good Help Counselling ” reasonably believes is necessary to 

(i) satisfy any Law, legal process or governmental request, 

(ii) enforce this Agreement, including investigation of potential violations hereof, 

(iii) detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues, 

(iv) respond to a support request, or 

(v) protect its rights, property or safety, and that of its users and the public.



We retain personal data as long as it is needed to to conduct our legitimate business purposes or to comply with our legal obligations, or until you ask us to delete your data. For example, we will retain certain personal information indefinitely for the purposes of maintaining your account, unless and until you delete your account.  Data that we gather for a specific and particular purpose, such as assisting law enforcement or analyzing trends, will not be kept for longer than is necessary for that particular purpose.  Data that is no longer needed by us for any of the purposes listed above will be permanently deleted.  


You may request that we delete your data at any time.  However, note that we cannot control the retention policies of third parties.   If you wish to have any third parties, including those to whom we’ve transmitted your data, delete that data, you will need to contact those third parties directly.  You may request from us a list of all third parties to whom we have transmitted your data.


أمن المعلومات الخاصة بك

نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على أمان معلوماتك. نحن نستخدم أنظمة دفع آمنة معترف بها عبر الإنترنت ونطبق معايير أمان مقبولة بشكل عام للحماية من فقدان البيانات الشخصية أو إساءة استخدامها. ومع ذلك ، لا يوجد إجراء أمني مضمون ، ولا يمكن ضمان أي وسيلة لنقل البيانات ضد الاعتراض أو سوء الاستخدام. لا يمكننا ضمان الأمان الكامل لأي معلومات ترسلها إلينا.


بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه ، فإنك تقر بأن بياناتك الشخصية قد تكون متاحة ، عبر الإنترنت ، في جميع أنحاء العالم. لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام بياناتك من قبل أطراف أخرى.


سنخطرك على الفور بأي خرق معروف لأنظمتنا الأمنية أو بياناتك مما قد يعرضك لمخاطر جسيمة




SECURITY OF YOUR INFORMATION

We take all reasonable steps to protect your personal data and keep your information secure.  We use recognized online secure payment systems and implement generally accepted standards of security to protect against personal data loss or misuse.  However, no security measure is foolproof, and no method of data transmission can be guaranteed against interception or misuse.  We cannot guarantee complete security of any information you transmit to us.


By consent to this Privacy Policy, you acknowledge that your personal data may be available, via the internet, around the world. We cannot prevent the use or misuse of your data by other parties.


We will notify you of promptly any known breach of our security systems or your data which might expose you to serious risk.



حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، على النحو المبين أدناه. لاحظ أننا قد نفرض عليك رسومًا معقولة مقابل الإجراءات التي تطلب منا اتخاذها فيما يتعلق ببياناتك. بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في مطالبتك بتزويدنا بدليل على هويتك قبل اتخاذ أي إجراء فيما يتعلق بممارسة حقوق البيانات الخاصة بك. علاوة على ذلك ، قد يتم تقييد حقوقك أو إلغاؤها إلى الحد الذي تتعارض فيه مع مصالحنا التجارية الملحة أو المصلحة العامة أو القانون.


تحديث معلومات الحساب: يحق لك تحديث أو تغيير أي معلومات قدمتها إلينا. لتحديث أو حذف معلوماتك ، يرجى الاتصال بنا على Goodhelpcounseling@outlook.com


تأكيد البيانات الشخصية واستخدامها: يحق لك أن تطلب منا تأكيد البيانات التي نحتفظ بها عنك ، ولأي أغراض. لديك أيضًا الحق في تأكيد ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك أو تسليم بياناتك إلى معالجات تابعة لجهات خارجية ، ولأي أغراض. سنزودك بنسخ من بياناتك الشخصية ما لم يؤثر ذلك على حقوق الآخرين وحرياتهم.


تغيير الموافقة: يحق لك تغيير موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك. في مثل هذه الحالات ، قد نطلب منك حذف حسابك معنا ، كما هو موضح أعلاه ، وقد لا يكون لديك حق الوصول الكامل إلى موقعنا على الويب.


طلب نسخة من البيانات: يحق لك طلب نسخة رقمية من البيانات التي نحتفظ بها عنك. سيتم تقديم طلبك الأول للحصول على نسخة من بياناتك الشخصية مجانًا ؛ الطلبات اللاحقة ستتحمل رسومًا معقولة.


نقل بياناتك: يحق لك أن تطلب أن نجمع بياناتك وننقلها إلى وحدة تحكم أخرى ، بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، ما لم يتسبب ذلك في عبء لا داعي له.


حذف جميع البيانات: يحق لك أن تطلب حذف جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك ، ويجب علينا حذف هذه البيانات دون تأخير لا داعي له. هناك استثناءات لهذا الحق ، على سبيل المثال عندما يكون الاحتفاظ ببياناتك مطلوبًا بموجب القانون ، أو عندما يكون ضروريًا لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات ، أو مطلوبًا للامتثال لالتزام قانوني ، أو ضروري لممارسة القانون أو الدفاع عنه المطالبات. قد يؤدي هذا الطلب إلى إنهاء حسابك معنا وقد يكون استخدامك لموقعنا على الويب محدودًا أو معدومًا.


رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مراسلات البريد الإلكتروني المستقبلية منا عن طريق تحديد المربع المناسب عند التسجيل للحصول على الحساب أو إجراء عملية شراء. يمكنك تغيير إعدادات الاتصال الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على Goodhelpcounseling@outlook.com


الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي اتصالات تسويقية لطرف ثالث أو استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا على Goodhelpcounseling@outlook.com


المعالجة: يجوز لك ، في بعض الظروف ، تقييد معالجة بياناتك ، على سبيل المثال عندما تعترض على دقة بياناتك أو عندما تعترض على المعالجة ، في انتظار التحقق من هذا الاعتراض. عندما يتم تقييد المعالجة ، سنواصل تخزين بياناتك ولكننا لن نمررها إلى معالجات الجهات الخارجية دون موافقتك ، أو حسب الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقك أو حقوق الآخرين أو مؤسستنا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي معالجة لبياناتك تمامًا. لاحظ مع ذلك أن القيام بذلك قد يؤدي إلى إنهاء حسابك وفقدان الوصول إلى موقعنا على الإنترنت.


الشكاوى: يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا كنت تعتقد أننا نسيء استخدام بياناتك أو انتهكنا أيًا من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه أو القانون المعمول به.



YOUR RIGHTS

You have certain rights with respect to your personal data, as outlined below. Note that we may charge you a reasonable fee for actions that you ask us to take with respect to your data.  In addition, we reserve the right to request that you provide us with evidence of your identity before we take any action with respect to the exercise of your data rights.  Further, your rights may be restricted or nullified to the extent they conflict with our compelling business interests, the public interest, or the law.


Update Account Information:  You have the right to update or change any information you have provided to us.  To update or delete your information, please contact us at Goodhelpcounseling@outlook.com


Confirm Personal Data and Its Use: You have the right to request that we confirm what data we hold about you, and for what purposes.  You also have the right to confirmation of whether we process your data or deliver your data to third party processors, and for what purposes. We will supply you with copies of your personal data unless doing so would affect the rights and freedoms of others.  


Change Consent: You have the right to change your consent to our use of your information.  In such cases, we may require you to delete your account with us, as described above, and you may not have full access to our website.


Request a Copy of Data:  You have the right to request a digital copy of the data that we hold about you.  Your first request for a copy of your personal data will be provided free of charge; subsequent requests will incur a reasonable fee.


Transfer Your Data: You have the right to request that we gather and transfer your data to another controller, in a commonly used and machine readable format, unless doing so would cause us an undue burden.


Delete All Data:  You have the right to request that we delete all data that we hold about you, and we must delete such data without undue delay.  There are exceptions to this right, such as when keeping your data is required by law, is necessary to exercise the right of freedom of expression and information, is required for compliance with a legal obligation, or is necessary for the exercise or defense of legal claims.  Such a request may result in a termination of your account with us and you may have limited or no use of our website. 


Emails And Communications:  You may opt out of receiving future email correspondence from us by checking the appropriate box when you register for the account or make a purchase.  You may change your communication settings by contacting us at Goodhelpcounseling@outlook.com


Marketing Communications:  You may opt out of receiving any third party marketing communications or having your personal information used for marketing purposes. You may do this by contacting us at Goodhelpcounseling@outlook.com


Processing: You may, in some circumstances restrict the processing of your data, such as when you contest the accuracy of your data or when you have objected to processing, pending the verification of that objection. When processing has been restricted, we will continue to store your data but will not pass it on to third party processors without your consent, or as necessary to comply with legal obligations or protect your rights or those of others or our .  In addition, you may opt out of any processing of your data altogether. Note however that doing so may result in the termination of your account and loss of access to our website. 


Complaints: You have the right to complain to a supervising authority if you believe we are misusing your data or have violated any of your rights under this Privacy Policy or applicable law.



إخلاء المسؤولية عن الضمانات


أنت تقر وتوافق صراحة على أن استخدام الخدمات يقع على مسؤوليتك وحدك. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به ، يتم توفير الخدمات لك "كما هي" ، مع جميع الأخطاء ، وبدون أي ضمان من أي نوع. تتنصل عبارة "Good Help Counselling " صراحةً من جميع الضمانات و / أو الشروط ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك الضمانات الضمنية للملكية ، وقابلية التسويق ، وعدم الانتهاك ، والملاءمة لغرض معين ، أو التوافق أو التوافق. أو ممارسة التجارة.


" المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لا تضمن أن الخدمات ستقدم خالية من الأخطاء أو بدون انقطاع ؛ استيفاء أي معايير أداء أو موثوقية ؛ أن تكون خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو التعليمات البرمجية الضارة أو الأخطاء أو قيود البرامج أو النظام الأخرى (أو يمكن تصحيح أي أخطاء أو عيوب أو سيتم تصحيحها) ؛ تناسب احتياجاتك؛ تحقيق أي نتائج مقصودة ؛ أو تكون متوافقة أو تعمل مع أي برامج أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى. لن تتحمل " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " أي مسؤولية أو مسؤولية تجاهك عن وقت الخدمة ، أو أي خرق لأمن البيانات ، أو أي إصابة شخصية ، أو وفاة ، أو ضرر بالممتلكات ناتج عن استخدام الخدمة ، أو فشل الخدمة ، أو غير ذلك فيما يتعلق بالخدمة




DISCLAIMER OF WARRANTIES


YOU EXPRESSLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT USE OF THE SERVICES IS AT YOUR SOLE RISK. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE SERVICES ARE PROVIDED TO YOU “AS IS,” WITH ALL FAULTS, AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. “Good Help Counselling ” EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND/OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE IMPLIED WARRANTIES OF TITLE, MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SATISFACTORY QUALITY OR THOSE ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE.


“Good Help Counselling ” DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICES WILL PERFORM ERROR-FREE OR WITHOUT INTERRUPTION; MEET ANY PERFORMANCE OR RELIABILITY STANDARDS; BE FREE FROM BUGS, VIRUSES, HARMFUL CODE, ERRORS, OR OTHER PROGRAM OR SYSTEM LIMITATIONS (OR THAT ANY ERRORS OR DEFECTS CAN OR WILL BE CORRECTED); MEET YOUR REQUIREMENTS; ACHIEVE ANY INTENDED RESULTS; OR BE COMPATIBLE OR WORK WITH ANY OTHER SOFTWARE, APPLICATIONS, SYSTEMS OR SERVICES. “Good Help Counselling ” SHALL HAVE NO RESPONSIBILITY OR LIABILITY TO YOU FOR DOWNTIME OF THE SERVICE, ANY BREACH OF DATA SECURITY, OR ANY PERSONAL INJURY, DEATH, OR PROPERTY DAMAGE RESULTING FROM USE OF THE SERVICE, FAILURE OF THE SERVICE, OR OTHERWISE RELATING TO THE SERVICE.


حدود المسؤولية


إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به ، لن تكون " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو خاصة أو تبعية أو عرضية مهما كان سببها ، بما في ذلك الأضرار التي لحقت بجهاز الكمبيوتر أو سوء الاستخدام البيانات وانقطاع الأعمال و / أو تكلفة الحصول على برامج أو خدمات بديلة تنشأ بأي طريقة من هذه الاتفاقية أو استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الخدمات ، سواء كانت ناشئة بموجب قانون أو قانون آخر نظريًا ، حتى إذا تم إخطار " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " بأي حال من الأحوال تجاهك عن جميع الأضرار المبلغ المدفوع فعليًا إلى " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " مقابل استخدامك للخدمة خلال الشهر الأخير الذي يسبق تاريخ نشوء المطالبة. ستطبق القيود المذكورة أعلاه إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.


أي سبب دعوى أو مطالبة قد تكون ناشئة عن الخدمة أو متعلقة بها ، يجب أن يبدأ هذا الاتفاق أو أي أمر خلال عام واحد بعد سبب الدعوى ، وإلا فإن سبب الدعوى أو الدعوى ملزم بشكل دائم




LIMITATION OF LIABILITY


TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, “Good Help Counselling ” WILL NOT BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, PUNITIVE, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES HOWEVER CAUSED, INCLUDING DAMAGES FOR COMPUTER MALFUNCTION, LOST PROFITS, LOSS OR CORRUPTION OF DATA, BUSINESS INTERRUPTION, AND/OR THE COST TO OBTAIN SUBSTITUTE SOFTWARE OR SERVICES ARISING IN ANY WAY OUT OF THIS AGREEMENT OR THE USE OF (OR INABILITY TO USE) THE SERVICES, WHETHER ARISING UNDER A THEORY OF CONTRACT, TORT OR ANY OTHER LEGAL THEORY, EVEN IF “Good Help Counselling ” WAS ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL “Good Help Counselling ” TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES EXCEED THE AMOUNT ACTUALLY PAID TO “Good Help Counselling ” FOR YOUR USE OF THE SERVICE DURING THE LAST MONTH PRECEDING THE DATE THE CLAIM AROSE. THE ABOVE LIMITATIONS WILL APPLY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.


ANY CAUSE OF ACTION OR CLAIM YOU MAY HAVE ARISING OUT OF OR RELATING TO THE SERVICE, THIS AGREEMENT OR ANY ORDER MUST BE COMMENCED WITHIN ONE YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES, OTHERWISE SUCH CAUSE OF ACTION OR CLAIM IS PERMANENTLY BARRED.


التعويض

أنت توافق على تعويض " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " وحمايتها والدفاع عنها ، بما في ذلك المرخص لهم والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والمسؤولين والمديرين والوكلاء والموظفين والمقاولين والخلفاء والمتنازل لهم ، من وضد أي وجميع التكاليف والنفقات والمسؤوليات والغرامات والعقوبات والأضرار ، بما في ذلك أتعاب المحاماة ، المتكبدة فيما يتعلق بأي وجميع مطالبات الطرف الثالث الناشئة عن (أ) استخدامك للخدمات ، (ب) انتهاك شروط هذه الاتفاقية ، أو ( ج) ادعاء بأن أي محتوى أو ملاحظات أو استخدام لها فيما يتعلق بالخدمات و / أو أي موضوع آخر من هذه الاتفاقية ينتهك أو ينتهك أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث أو ينتهك القانون المعمول به ، أو (د) ادعاء أن استخدامك للخدمات بشكل ينتهك هذه الاتفاقية ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى لطرف ثالث أو ينتهكها أو ينتهكها أو ينتهك القانون المعمول به.




INDEMNIFICATION

You agree to indemnify, hold harmless and defend “Good Help Counselling ”, including its licensees and its and their subsidiaries, affiliates, officers, directors, agents, employees, contractors, successors and assigns, from and against any and all costs, expenses, liabilities, fines, penalties, and damages, including attorneys’ fees, incurred in connection with any and all third party claims arising out of (a) your use of the Services, (b) violation of the terms of this Agreement, or (c) an allegation that any Content or Feedback or the use thereof in connection with the Services and/or other subject matter of this Agreement infringes, misappropriates or otherwise violates a third party’s intellectual property rights or violates applicable Law, or (d) an allegation that your use of the Services in violation of this Agreement infringes, misappropriates or otherwise violates a third party’s intellectual property rights or other rights, or violates applicable Law.


التنازل عن الدرجة أو غيرها من الإغاثة غير الفردية.

يجب أن يتم التحكيم في جميع المطالبات والنزاعات التي تقع ضمن نطاق اتفاقية التحكيم هذه على أساس فردي وليس على أساس فئة أو جماعية ، ولا يتوفر سوى التسريح الفردي فقط ، ولا يتم تقديم مطالبات أكثر من عميل أو مستخدم محكم أي عميل أو مستخدم آخر. إذا تم إصدار قرار ينص على أن القانون المعمول به يستبعد تنفيذ أي من قيود هذا القسم الفرعي فيما يتعلق بمطالبة معينة للحصول على الإغاثة ، فيجب فصل الدعوى عن التحكيم وتقديمها إلى محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الموجودة في نيويورك ، نيويورك. يجب التحكيم في جميع المطالبات الأخرى





Waiver of Class or Other Non-Individualized Relief.

ALL CLAIMS AND DISPUTES WITHIN THE SCOPE OF THIS ARBITRATION AGREEMENT MUST BE ARBITRATED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT ON A CLASS OR COLLECTIVE BASIS, ONLY INDIVIDUAL RELIEF IS AVAILABLE, AND CLAIMS OF MORE THAN ONE CUSTOMER OR USER CANNOT BE ARBITRATED OR CONSOLIDATED WITH THOSE OF ANY OTHER CUSTOMER OR USER. If a decision is issued stating that applicable law precludes enforcement of any of this subsection’s limitations as to a given claim for relief, than then claim must be severed from the arbitration and brought into the State or Federal Courts located in New York, New York. All other claims shall be arbitrated.



تصريح لتخصيص المزايا / الرسوم وطريقة الدفع


التعيين والتنازل عن المزايا والحقوق السابق ذكرهما لا يخضعان لقيود ودون تحفظ لأي جزء أو جانب منها



AUTHORIZATION FOR ASSIGNMENT OF BENEFITS/FEES AND PAYMENT METHOD


The foregoing designation and assignment of benefits and rights are without limitation and without reservation of any part or aspect thereof.



تفويض التنازل عن المزايا.

إذا كان يحق لك الحصول على مزايا بموجب أي بوليصة تأمين أو خطة أخرى للمزايا الصحية ، خطة الرعاية الصحية ، بالنظر إلى الخدمات ، فإنك تقوم بشكل لا رجوع فيه بتعيين وتحويل ونقل جميع الحقوق والمزايا المستحقة بموجب خطة الرعاية الصحية للخدمات المقدمة لك عن طريق "نعم لـ  الحياة ". أنت توافق على التعاون مع أي جهود من قبل  "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لتأمين التعويض عن الخدمات المقدمة. علاوة على ذلك ، تقوم بتعيين " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " كممثل مفوض لك. من خلال هذا التعيين والتعيين ، فإنك تصرح بالدفع مباشرة إلى " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". أنت تدرك أن هذا التفويض والتعيين لا يعفيك من المسؤولية المالية عن الرسوم التي تتكبدها أنت أو أي شخص نيابة عنك. إذا كان برنامج خطة العلاج

 الخاص بك يرسل إليك مدفوعات الخدمات ، فعليك إرسال هذه المدفوعات على الفور إلى " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". إذا فشلت في القيام بذلك ، فستكون مسؤولاً عن هذه المبالغ بالكامل ، بالإضافة إلى أي مشاركة تكلفة مرتبطة بها ، والخصومات ، والدفع المشترك و / أو التأمين المشترك. في حالة دفع مبالغ زائدة مقابل الخدمات ، فإنك تفوض " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لتطبيق هذه المدفوعات الزائدة للوفاء بأي رسوم مستحقة عليك مقابل الخدمات. لا يشمل هذا التفويض مدفوعات خطة العلاج

 التي يتم سدادها نيابةً عنك. كما أنك تفوض وتخصص بشكل غير قابل للنقض لـ "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " الحقوق التالية:


- للتواصل مع خطة العلاج

الخاصة بك ، لطلب أي تعديل لسداد خطة خطة العلاج  الخاصة بك عن الخدمات المقدمة ، وتقديم أي وجميع المطالبات أو الطلبات أو الطعون الضرورية إلى خطة العلاج الخاصة بك الناشئة عن مطالبة مرفوضة أو مدفوعة الأجر أو خطأ في التصنيف.




- للمطالبة بإنتاج أو الوصول إلى أي مستندات ومعلومات أو الوصول إليها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نسخ مستندات خطة العلاج ، وسياسات التغطية ، والمبادئ التوجيهية وأي مواد أخرى تؤثر على تغطية وسداد أي خدمات مقدمة لك ، من أي كيان أو شخصًا إلى أقصى حد من حقوقك في القيام بذلك بموجب القوانين المعمول بها ؛


- لرفع دعوى قانونية ، إذا لزم الأمر ، في أي منتدى ضد خطتك الصحية بموجب القوانين المعمول بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، قانون التوظيف المصري


- لاسترداد المزايا بموجب شروط خطة العلاج


، لإنفاذ حقوقك بموجب شروط خطتك الصحية ، أو لتوضيح حقوقك في المزايا المستقبلية بموجب شروط خطتك الصحية ؛


- لاسترداد تكاليف متابعة هذا الإجراء ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ، على النحو المسموح به




Authorization for Assignment of Benefits.

If you are entitled to benefits under any insurance policy or other health benefit plan (“Health Plan”), in consideration of the Services, you irrevocably assign, transfer and convey all rights and benefits payable under the Health Plan for Services rendered to you by “Good Help Counselling ”. You agree to cooperate with any efforts by “Good Help Counselling ” to secure reimbursement for the Services provided.  Further, you designate “Good Help Counselling ” as your authorized representative. By this assignment and designation, you authorize payment to be made directly to “Good Help Counselling ”. You understand that this authorization and designation does not relieve you of financial responsibility for charges incurred by you or anyone on your behalf.  If your Health Plan sends to you the payments for the Services, you are to immediately send those payments to “Good Help Counselling ”. If you fail to do so, you will be responsible for those amounts, in full, as well as any associated cost-share, deductibles, co-pay and/or co-insurance. In the event you overpay for the Services, you authorize “Good Help Counselling ” to apply such overpayment to satisfy any outstanding charges you owe for the Services. This authorization does not include Health Plan payments made on your behalf. You further authorize and irrevocably assign to “Good Help Counselling ” the following rights:


- To communicate with your Health Plan, to request any adjustment to your Health Plan’s reimbursement of the Services provided, and to file any and all necessary claims, demands, or appeals with your Health Plan arising from a denied, underpaid, or misclassified claim.  


- To demand and receive the production of or access to any documents and information, including but not limited to copies of Health Plan documents, coverage policies, guidelines and any other materials affecting the coverage and reimbursement of any Services provided to you, from any entity or person to the fullest extent of your rights to do so under applicable laws;


- To bring legal action, if needed, in any forum against your Health Plan under applicable laws, including, but not limited to the Employement Egyptian law 


- To recover benefits under the terms of your Health Plan, to enforce your rights under the terms of your Health Plan, or to clarify your rights to future benefits under the terms of your Health Plan;


- To recover the costs of pursuing such action, including reasonable attorney fees, as permitted. 


الرسوم وطريقة الدفع.

بالإضافة إلى التفويض السابق لتخصيص المزايا ، من خلال تقديم بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى مقبولة من قبل " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ("طريقة الدفع") ، فإنك توافق صراحةً على أن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ومورديها هم مخول باستخدام ومشاركة معلومات طريقة الدفع لفرض رسوم على طريقة الدفع: (1) المبلغ الإجمالي للرسوم المرتبطة بالخدمات ، جنبًا إلى جنب مع أي ضرائب مطبقة ، قبل استلامك للخدمات ، في حالة عدم اختيارك لكي تسدد خطة العلاج الخاصة بك "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " مقابل الخدمات ؛ و (2) جميع تكاليف المشاركة ، والخصومات ، والدفع المشترك و / أو التأمين المشترك ، أو المبالغ التي لم تدفعها خطة العلاج  الخاصة بك مقابل الخدمات ، في حال اخترت أن تسدد خطة العلاج الخاصة بك "نعم ل الحياة" "للخدمات. ستستخدم " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " خدمات الجهات الخارجية لمعالجة معلومات بطاقة الائتمان ، والتي تتضمن شروطًا إضافية لطرف ثالث. أنت توافق على الالتزام بشروط الطرف الثالث المعمول بها ، كما يتم تعديلها بواسطة مزود خدمات الطرف الثالث من وقت لآخر. يخضع جدول الرسوم المعمول به وشروط الدفع للتغيير بواسطة "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي  الأساسية" من وقت لآخر. إذا تعذر التحقق من طريقة الدفع أو كانت غير صالحة أو غير مقبولة ، فقد يتم تعليق الخدمات. يجب عليك حل أي مشاكل في طريقة الدفع قبل المضي قدمًا في الخدمات. إذا لم تتم تسوية الدفع بنجاح ولم تقم بتحرير معلومات طريقة الدفع الخاصة بك أو إلغاء الخدمات أو الحساب ، فإنك تظل مسؤولاً عن أي مبالغ لم يتم تحصيلها وتفوضنا بمواصلة تحرير الفواتير بطريقة الدفع ، حيث قد يتم تحديثها. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد.



 


 


Fees and Payment Method.

In addition to the foregoing authorization for assignment of benefits, by providing a credit card or other payment method accepted by “Good Help Counselling ” (“Payment Method”), you are expressly agreeing that “Good Help Counselling ” and its vendors are authorized to use and share Payment Method information to charge to the Payment Method: (i) the total amount of the fees associated with the Services, together with any applicable taxes, in advance of your receipt of Services, in the event you do not elect to have your Health Plan reimburse “Good Help Counselling ” for the Services; and (ii) all associated cost-share, deductibles, co-pay and/or co-insurance or amounts not paid by your Health Plan for the Services, in the event you do elect to have your Health Plan reimburse “Good Help Counselling ” for the Services.  “Good Help Counselling ” will use third party services to process credit card information, which include additional third party terms. You agree to be bound by the applicable third party terms, as modified by the third party services provider from time to time. The applicable fee schedule and the payment terms are subject to change by “Good Help Counselling ” from time to time. If the Payment Method cannot be verified, is invalid or is otherwise not acceptable, the Services may be suspended. You must resolve any payment method problems before we proceed with the Services. If a payment is not successfully settled and you do not edit your Payment Method information or cancel the Services or account, you remain responsible for any uncollected amounts and authorize us to continue billing the Payment Method, as it may be updated. All fees are nonrefundable. 


تحصيل المبالغ المستردة والدفع

نحن نأخذ استثمارك على محمل الجد ، وسنكون ممتنين إذا أخذت استثمارنا للوقت والموارد في نجاحك على محمل الجد أيضًا.



لذلك لتحقيق أقصى استفادة من خدماتنا / منتجاتنا ، وفقًا لذلك ، سنوفر لمؤسستك مسارًا مجانيًا لمدة شهر واحد لاختبار جميع ميزاتنا واختباراتنا. ،. bala bla

أجب عن جميع أسئلتك ولكي ندعمك بشكل كامل لتحصل على النتائج التي تسعى إليها ..



نظرًا لطبيعة الخدمات و / أو المنتجات المقدمة ، بعد الفترة التجريبية وعندما نوقع العقد ... لن يتم استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف




REFUNDS & PAYMENT COLLECTION

We take your investment seriously, and we’d appreciate if you took our investment of time and resources into your success seriously too.



So to make the best use of our service/products, accordingly we will provide your organization with a free trail of one month to test all of our features, tests.,.bala bla 

Answer all your questions and to support you fully to get the results that you are seeking ..



Due to the nature of the services and/or products provided, after the trial period and as we sign the contract…REFUNDS WILL NOT BE GIVEN UNDER ANY CIRCUMSTANCES


متفرقات

أي تعويض عن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " المنصوص عليها في هذه الاتفاقية هو بالإضافة إلى أي تعويض آخر يتم منحه ل "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " بموجب القانون المعمول به أو غير ذلك. إن فشل " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الاتفاقية لن يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. إذا تم اعتبار أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ ، فيجب تفسير هذا الحكم إما عن طريق تعديله إلى الحد الأدنى الضروري لجعله قابلاً للتنفيذ (إذا كان القانون يسمح بذلك) أو تجاهله (إن لم يكن كذلك). إذا تم تعديل بند غير قابل للتنفيذ أو تم تجاهله وفقًا لهذا القسم ، فإن بقية الاتفاقية تظل سارية المفعول كما هو مكتوب ، ويجب أن يظل الحكم غير القابل للتنفيذ كما هو مكتوب في أي ظروف بخلاف تلك التي يعتبر فيها الحكم غير قابل للتنفيذ. لا يجوز لك التنازل عن أو نقل أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية بدون موافقة كتابية مسبقة من "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". يعتبر أي تنازل مزعوم يخالف هذا القسم باطلاً. يجوز لـ " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " التنازل بحرية عن حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية أو نقلها بأي طريقة أخرى. تنطبق أحكام وشروط هذه الاتفاقية على الخلفاء المعتمدين والمتنازل لهم المسموح لهم بذلك وتكون ملزمة لهم. الأطراف هم متعاقدون مستقلون. لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو امتيازًا أو مشروعًا مشتركًا أو وكالة أو وكالة ائتمانية أو علاقة عمل بين الطرفين. لا تهدف هذه الاتفاقية ولا تهدف إلى منح أي حقوق أو تعويضات لأي شخص آخر غيرك و " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي ". لجميع أغراض هذه الاتفاقية ، تعني الكلمات "بما في ذلك" و "يشمل" التضمين على سبيل المثال لا الحصر





MISCELLANEOUS

Any remedy of “Good Help Counselling ”set forth in this Agreement is in addition to any other remedy afforded to “Good Help Counselling ” under applicable Law or otherwise. “Good Help Counselling ”’s failure to exercise or enforce any right or provision of this Agreement will not constitute a waiver of such right or provision. If any provision of this Agreement is held to be unenforceable, then that provision is to be construed either by modifying it to the minimum extent necessary to make it enforceable (if permitted by Law) or disregarding it (if not). If an unenforceable provision is modified or disregarded in accordance with this Section, the rest of the Agreement is to remain in effect as written, and the unenforceable provision is to remain as written in any circumstances other than those in which the provision is held to be unenforceable. You may not assign or otherwise transfer any of your rights or obligations under this Agreement without “Good Help Counselling ”’s prior written consent. Any purported assignment in violation of this Section shall be void. “Good Help Counselling ” may freely assign or otherwise transfer its rights or obligations under this Agreement. The terms and conditions of this Agreement shall apply to and be binding upon the approved successors and permitted assigns of the parties hereto. The parties are independent contractors. This Agreement does not create a partnership, franchise, joint venture, agency, fiduciary or employment relationship between the parties. This Agreement does not and is not intended to confer any rights or remedies upon any person other than you and “Good Help Counselling ”. For all purposes of this Agreement, the words “including” and “includes” mean inclusion without limitation.


لماذا نكشف عن مإشعارات

يجب أن تكون جميع الإخطارات والطلبات والموافقات والمراسلات الأخرى المطلوبة أو المسموح لك بإعطائها بموجب هذه الاتفاقية مكتوبة ، ويتم تسليمها عن طريق التسليم الشخصي ، أو عبر البريد السريع المعترف به على المستوى الوطني ، أو بالبريد المعتمد أو المسجل ، أو إيصال الإرجاع المطلوب أو عن طريق البريد الإلكتروني وسيتم اعتباره يتم تسليمه عند التسليم الشخصي ، يوم عمل واحد بعد الإيداع لدى بريد سريع معترف به على المستوى الوطني ، أو بعد خمسة أيام من الإيداع في البريد ، أو في التاريخ المرسل عبر البريد الإلكتروني مع تأكيد الإرسال ، إذا تم إرساله خلال ساعات العمل العادية "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي  الأساسية" ، وفي يوم العمل التالي ، إذا تم إرسالها بعد ساعات العمل العادية "المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي  أساس". سيتم إرسال الإخطارات إلى العناوين الموضحة في العنوان المشار إليه في التمهيد أعلاه أو أي عنوان آخر مثل " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " قد تحدده كتابيًا وفقًا لهذا القسم.

علوماتك



NOTICES

All notices, requests, approvals, and other communications required or permitted to be given by you hereunder must be in writing, delivered by personal delivery, nationally recognized overnight courier, by certified or registered mail, return receipt requested or by email and will be deemed given upon personal delivery, one business day after deposit with a nationally recognized overnight courier, five days after deposit in the mail, or on the date sent by email with confirmation of transmission, if sent during normal business hours of “Good Help Counselling ”, and on the next business day, if sent after normal business hours of “Good Help Counselling ”. Notices will be sent to the addresses set forth at the address indicated in the preamble above or such other address as “Good Help Counselling ” may specify in writing pursuant to this Section.


ملاحظاتك

إذا قدمت أي اقتراحات وطلبات تحسين وتوصيات وتعليقات تتعلق بالخدمات إلى " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ، فإنك توافق على أن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " وغيرها من الكيانات المعتمدة يجوز لها استخدام ، وإعادة إنتاج ، وترخيص ، وتوزيع ، وتسويق التعليقات المتعلقة بالخدمات والتقنيات الأخرى ذات الصلة و / أو لأي غرض آخر ، على أساس دائم وخالي من حقوق الملكية وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء. لن تكون " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " ملزمة بتنفيذ أي ملاحظات أو تصحيح أي عيوب أو أخطاء أو أخطاء في الخدمات المحددة في التعليقات أو غير ذلك




YOUR FEEDBACK

If you provide any suggestions, enhancement requests, recommendations, comments relating to the Services to “Good Help Counselling ”, you agree that “Good Help Counselling ” and other authorized entities may freely use, reproduce, license, distribute, and otherwise commercialize the Feedback in connection with the Services, other related technologies and/or for any other purpose, on a royalty-free, worldwide, transferable, sublicensable, irrevocable, perpetual basis. “Good Help Counselling ” will not be obligated to implement any Feedback or correct any defects, bugs or errors in the Services identified in the Feedback or otherwise.



خدمات الدعم

أنت تقر وتوافق على أن " المساعدة الجيدة للإرشاد النفسي " لن تكون ملزمة بتزويدك بأي دعم أو صيانة فيما يتعلق بالخدمات




SUPPORT SERVICES

You acknowledge and agree that “Good Help Counselling ” will have no obligation to provide you with any support or maintenance in connection with the Services.


التابعون

قد يستخدم هذا الموقع روابط تابعة لبيع منتجات أو خدمات معينة. نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي وجميع المسؤوليات الناتجة عن شرائك من خلال أحد هذه الروابط. سنبذل جهودًا معقولة لإعلامك بالوقت والمكان الذي وضعنا فيه الروابط التابعة بالإضافة إلى إخلاء المسؤولية الموجود في هذه الشروط والأحكام. أنت تقبل المسؤولية الصريحة عن أي وجميع عواقب أو فوائد النقر فوق الروابط التابعة الموجودة في هذا الموقع أو الاتصالات ذات الصلة.


من خلال استخدام الخدمات و / أو الموافقة على هذه الشروط ، فإنك توافق وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت المعلومات المقدمة هنا ، وتفهم مخاطر ومزايا الطب الإعلامي ، ومن خلال قبولك لهذه الشروط ، زيارة طبية عبر الهاتف بموجب الشروط الموضحة في هذه الاتفاقية. أنت توافق على تلقي الرعاية عبر الخدمة. سيكون نطاق الرعاية وفقًا لتقدير مقدم الخدمة الذي يعالجك وحده ، دون أي ضمان بالتشخيص أو العلاج أو الوصف. سيحدد المزود ما إذا كانت الحالة التي يتم تشخيصها و / أو معالجتها مناسبة أم لا لمقابلة الاتصال عبر الخدمة




AFFILIATES

This site may use affiliate links to sell certain products or services. We disclaim any and all liability as a result of your purchase through one of these links. We will use reasonable efforts to notify you when and where we have placed affiliate links in addition to this disclaimer located in these Terms & Conditions. You accept express liability for any and all consequences or benefits of clicking the affiliate links contained on this website or related communications.


BY USING THE SERVICES AND/OR AGREEING TO THESE TERMS, YOU AGREE AND CONSENT THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTAND THE INFORMATION PROVIDED HEREIN, AND UNDERSTAND THE RISKS AND BENEFITS OF TELEMEDICINE, AND BY ACCEPTING THESE TERMS YOU HEREBY GIVE YOUR INFORMED CONSENT TO PARTICIPATE IN A TELEMEDICINE VISIT UNDER THE TERMS DESCRIBED IN THIS AGREEMENT. YOU ARE CONSENTING TO RECEIVING CARE VIA THE SERVICE. THE SCOPE OF CARE WILL BE AT THE SOLE DISCRETION OF THE PROVIDER WHO IS TREATING YOU, WITH NO GUARANTEE OF DIAGNOSIS, TREATMENT, OR PRESCRIPTION. THE PROVIDER WILL DETERMINE WHETHER OR NOT THE CONDITION BEING DIAGNOSED AND/OR TREATED IS APPROPRIATE FOR A TELEHEALTH ENCOUNTER VIA THE SERVICE.


معلومات للتواصل


إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو لديك أي أسئلة حول شروط وأحكام استخدام موقع الويب ، أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Goodhelpcounseling@outlook.com




CONTACT INFORMATION


If you require any more information or have any questions about our Terms and Conditions of website use, or our Privacy Policy, please feel free to contact us by email at Goodhelpcounseling@outlook.com